Mit nem mondhat az önkormányzati ügyintéző?

Egy ifjú szibériai polgármester az ügyfelekkel való érintkezésben tiltott szavak és kifejezések jegyzékét állította össze munkatársainak, és értésükre adta, hogy aki nem követi utasításait, attól megválik a hivatal.

Megion város polgármesterének, Alekszandr Kuzminnak a  listájából arra lehet következtetni, hogy a hivatalnokok nem valami lelkesen dolgoznak: a tilalom főleg olyan kifejezésekre  vonatkozik, amelyek azt hivatottak közölni az önkormányzathoz forduló választópolgárokkal, hogy ügyüket éppen nem lehet elintézni.

Nem mondhatják a hivatal dolgozói, hogy "nem tudom", "éppen most készültem", "nincs rá pénz", "ezzel nem hozzám tartozik", "ebédidő van", "most hallom először", "ez még az én időm előtt volt", vagy "vége a munkaidőnek" - összesen 27 ilyen kifejezést tiltott meg a polgármester.

Kuzmin azt is munkatársai értésére adta, hogy ha valaki a főnökét késve, nem a valóságnak megfelelően, vagy nem teljes körűen tájékoztatja, vagy nem válaszol időben a hozzá eljuttatott dokumentumokra, azt nem egyszerűen az alkalmatlanság jelének tekintik, hanem a polgármester hitelének aláásására irányuló kísérletnek. és mielőbb megválnak tőle.

"Az önkormányzat azért van, hogy javítsa és minél kényelmesebbé tegye a város lakóinak. A hivatal munkatársainak nem az a dolga, hogy elhárítsák maguktól a munkát, hanem az, hogy kidolgozzák a döntési és probléma-megoldási mechanizmusokat" - indokolta Kuzmin az intézkedést.

Nem kizárt azonban, hogy Megion lakói korán örülnek polgármesterük igyekezetének: munkajogászok úgy nyilatkoztak, hogy az ilyesféle "szótárak" összeállításáért felelősségre lehet vonni a munkáltatót, ugyanis alkalmazottat "nem lehet elbocsátani azért, mert nem hajlandó a munkaidőn kívül dolgozni".

Véleményvezér

Átlagosan 7 millió forintot buktak a nyugdíjasok az Orbán-kormány idején

Átlagosan 7 millió forintot buktak a nyugdíjasok az Orbán-kormány idején 

Csak a propaganda szintjén jártak jobban a nyugdíjasok az elmúlt 15 évben.
Véget ért az oroszok különleges hadművelete Ukrajnában, immár igazi háborúra állnak át

Véget ért az oroszok különleges hadművelete Ukrajnában, immár igazi háborúra állnak át 

A civilek öldöklése háborús bűncselekmény.
Teljes kudarc a Fidesz személyi és tartalmi megújulása

Teljes kudarc a Fidesz személyi és tartalmi megújulása 

Saját esélyét játssza el a Fidesz.
Szijjártó Péter volt külügyminiszter mélyen belenyúlt a zsírosbödönbe

Szijjártó Péter volt külügyminiszter mélyen belenyúlt a zsírosbödönbe 

Szerette a volt külügyminiszter a luxust.
Mulatságba fordult a magyar focibajnokság közvetítési jogának aukciója, senki nem jelentkezett

Mulatságba fordult a magyar focibajnokság közvetítési jogának aukciója, senki nem jelentkezett 

A politikusok, fene nagy étvágyukban, a sportot is bekebelezték.
Bezárási hullám Orbán Viktor szülőföldjén?

Bezárási hullám Orbán Viktor szülőföldjén? 

4 csillagos szállodát, stadiont zárnak be?

Info & tech

Cégvezetés & irányítás

Piac & marketing


Magyar Brands, Superbrands, Bisnode, Zero CO2 logo