Mit nem mondhat az önkormányzati ügyintéző?

Egy ifjú szibériai polgármester az ügyfelekkel való érintkezésben tiltott szavak és kifejezések jegyzékét állította össze munkatársainak, és értésükre adta, hogy aki nem követi utasításait, attól megválik a hivatal.

Mi történik, ha egy vállalatnak már nemcsak a munkaerő, az energia vagy a finanszírozás elérhetőségével, hanem a víz tartós hiányával is számolnia kell? Ki fizeti meg az alkalmazkodás árát?

Ne csak olvasson a problémáról – legyen ott, ahol a megoldásokról beszélünk!

Klasszis Fenntarthatóság 2026 Konferencia
2026. november 5.

Jelentkezzen most >>

Megion város polgármesterének, Alekszandr Kuzminnak a  listájából arra lehet következtetni, hogy a hivatalnokok nem valami lelkesen dolgoznak: a tilalom főleg olyan kifejezésekre  vonatkozik, amelyek azt hivatottak közölni az önkormányzathoz forduló választópolgárokkal, hogy ügyüket éppen nem lehet elintézni.

Nem mondhatják a hivatal dolgozói, hogy "nem tudom", "éppen most készültem", "nincs rá pénz", "ezzel nem hozzám tartozik", "ebédidő van", "most hallom először", "ez még az én időm előtt volt", vagy "vége a munkaidőnek" - összesen 27 ilyen kifejezést tiltott meg a polgármester.

Kuzmin azt is munkatársai értésére adta, hogy ha valaki a főnökét késve, nem a valóságnak megfelelően, vagy nem teljes körűen tájékoztatja, vagy nem válaszol időben a hozzá eljuttatott dokumentumokra, azt nem egyszerűen az alkalmatlanság jelének tekintik, hanem a polgármester hitelének aláásására irányuló kísérletnek. és mielőbb megválnak tőle.

"Az önkormányzat azért van, hogy javítsa és minél kényelmesebbé tegye a város lakóinak. A hivatal munkatársainak nem az a dolga, hogy elhárítsák maguktól a munkát, hanem az, hogy kidolgozzák a döntési és probléma-megoldási mechanizmusokat" - indokolta Kuzmin az intézkedést.

Nem kizárt azonban, hogy Megion lakói korán örülnek polgármesterük igyekezetének: munkajogászok úgy nyilatkoztak, hogy az ilyesféle "szótárak" összeállításáért felelősségre lehet vonni a munkáltatót, ugyanis alkalmazottat "nem lehet elbocsátani azért, mert nem hajlandó a munkaidőn kívül dolgozni".

Véleményvezér

Többé nem lehet csak úgy titkolni a fizetéseket: a kis cégeknek is lépniük kell

Többé nem lehet csak úgy titkolni a fizetéseket: a kis cégeknek is lépniük kell 

A legtöbb kkv-vezető úgy legyint a bértranszparenciára, mint valami multis adminisztrációra, ami majd valahol 100 főtől kezdődik.
Tudatos provokáció volt Magyar Péter telefonügye?

Tudatos provokáció volt Magyar Péter telefonügye? 

Ellentmondásokkal teli történet.
Putyin egy NATO tagállam megtámadását fontolgatja

Putyin egy NATO tagállam megtámadását fontolgatja 

Az amerikai hírszerzés feje fontos ügyben ment személyesen Moszkvába.
Kesztyűt dobott Orbán Viktornak Magyar Péter – frissült

Kesztyűt dobott Orbán Viktornak Magyar Péter – frissült 

Magyar Péter Paksra hívta a parlamenti pártok elnökeit.
Meghalt az ukrajnai háború humanista hőse, akit még az oroszok is tiszteltek

Meghalt az ukrajnai háború humanista hőse, akit még az oroszok is tiszteltek 

Tragikus véget ért egy ukrajnai hős sorsa.
Hatalmas fegyvercsomagot kap Ukrajna, de ami igazán meglepő, hogy honnan

Hatalmas fegyvercsomagot kap Ukrajna, de ami igazán meglepő, hogy honnan 

Törökország döntő fontosságú fegyvereket ad el Ukrajnának.

Info & tech

Cégvezetés & irányítás

Piac & marketing


Magyar Brands, Superbrands, Bisnode, Zero CO2 logo