A felmérés három nyelvű kérdőívét 937 turista töltötte ki június 20. és augusztus 31. között. Dancsok Ágnes, az iroda felmérését végző munkatársa elmondta, hogy a belföldi vendégek többsége Budapestről érkezett Egerbe.

A magyarok zöme egyénileg, főként autóval látogatott a városba, míg a külföldiekre jellemzőbb volt, hogy csoportos, szervezett formában jöttek. A megkérdezett vendégek 79 százaléka ellátogatott a várba, a legnépszerűbb látványosságnak emellett sorrendben a Dobó tér, a Szépasszonyvölgy, a termálfürdő és a Minaret bizonyult. 

A látogatókat megkérdezték negatív élményükről is, a legtöbb válaszadó a város nem megfelelő tisztaságát, az autósok viselkedését és a kevés nyilvános WC-t kifogásolta.