Hasonlóan a nagyvállalati ügyfélkapcsolati rendszerhez, a kis- és középvállalatokat is személyes ügyintézők, vagyis vállalati referensek kezelik. A személyes kapcsolat már azelőtt kialakul, hogy a kis- vagy középvállalat az ügyféllé válna. Amennyiben egy társaság érdeklődését felkeltette bármilyen treasury termék, a vállalati referensek a treasury szakemberekel együtt egy személyes találkozón ismertetik a testhez álló termék vagy termékek előnyeit, illetve a velük járó kockázatokat. A treasury kapcsolattartók az ügylet megkötése után is kapcsolatban maradnak a vállalatokkal, figyelemmel kísérik az ügylet alakulását, és a piac változásainak megfelelően tájékoztatják az ügyfeleket pozíciójuk optimalizálása érdekében.

Strukturált betétek, megtakarítások

Ma már a bankok nagy részénél  a kkv-k számára is elérhetőek az elmúlt évtizedben rohamosan bővülő komplexebb befektetési formák, amivel a vállalatok növelhetik eredményeiket. A Citibank is rendkívül széles körű befektetési palettával áll a kkv-k rendelkezésére. A hagyományos lekötött betétek mellett egyre népszerűbbek a strukturált betétek, melyek jellemzően az átlagos piaci megtérülésnél magasabb hozam elérését teszik lehetővé, bizonyos mértékű piaci kockázat vállalása mellett.

Legelterjedtebb típusuk a tőkegarantált, devizaárfolyamhoz kötött banki betét és a prémium-megtakarítás. A cégek részére szabad pénzeszközeik befektetésére értékpapír-piaci termékek is rendelkezésre állnak. A Citibank - amely a magyarországi Elsődleges Forgalmazói Rendszer tagja - a kincstárjegyeken, államkötvényeken, valamint hazai és nemzetközi vállalati kötvényeken túl a kedvezőbb hozam realizálását lehetővé tevő különböző piaci árfolyammutatókhoz, illetve hitelpiaci mutatókhoz kötött strukturált kötvényeket is kínál az érdeklődőknek.