A Norton Confidential kettős szintű védelmet nyújt a legveszélyesebb eszközök ellen, amelyek egy támadó fegyvertárában megtalálhatók: adathalász oldalak és letapogató crimeware-ek ellen. Emellett a felhasználók nagyobb magabiztossággal folytathatnak online tranzakciókat, a Norton Confidential megnöveli a védelmet, amikor a felhasználók a legnagyobb veszélynek vannak kitéve, amikor megosztják másokkal kritikus, személyes információkat, például jelszavakat és bankszámlaszámokat.
A 2005 októberében, a Symantec megbízásából készített Harris Interactive-tanulmányból kiderül, hogy a felhasználók 71 százaléka kényelmetlenül érzi magát, amikor személyes adatait az online kapcsolaton keresztül kell megosztania, 53 százalékuk pedig kifejezetten tart az online azonosító lopástól.
A Nortol Confidential legfőbb elemei:
Védelem az adathalászat ellen - blokkolja vagy figyelmezteti a felhasználót, ha ismert vagy gyanús adathalász oldalra lépne.
Weboldalak hitelesítése - megerősíti a népszerű shopping, banking és egyéb személyes vagy pénzügyi információt kérő oldalak hitelességét.
Crimeware védelem - még az online tranzakciók megkezdése előtt megvédi a felhasználókat az ismert és ismeretlen crimeware-ektől.
Jelszóbiztonság- biztosítja és kezeli a felhasználóneveket és jelszókat.
Jelszóblokkolás - meggátolja, hogy a felhasználónevekkel a felhasználó jóváhagyása nélkül jogosulatlan oldalakra lehessen belépni.