E-ügyintézés: hol tartunk ma?

Bár Magyarországon is egyre több ügyet lehet elektronikus úton intézni, ennek fejlődése egyelőre eléggé döcögősen halad - derült ki a Piac és Profit E-Magyarország? E-kormányzat? - Múlt, jelen és jövő konferenciáján.

Magyar Péter lenne jobb a gödörben lévő magyar gazdaságnak vagy Orbán Viktor?
Nem lesz baj abból, hogy a nyugdíjmegtakarításokat ingatlancélra is el lehet költeni?
Online Klasszis Klub élőben Felcsuti Péterrel!

Vegyen részt és kérdezzen Ön is!

2024. november 28. 15:30

A részvétel ingyenes, regisztráljon itt!

Bár elemi feltétel lenne, hogy a különböző projekteknél kevés legyen az adminisztratív teher, ez jelenleg nem adott, hiszen jelenleg inkább hihetetlen terhekről beszélhetünk - nyitotta az „Úton az elektronizálás irányába: a közigazgatási hatósági eljárás és szolgáltatás új szabályai" című előadását Papp Imre, az Igazságügyi és Rendészeti Minisztérium (IRM) szakállamtitkára. Az elhatalmasodó bürokráciára példaként említette, hogy a közigazgatási hatósági eljárás során mintegy 1100 szakhatósági közreműködést számoltak, amiből 300-350-et egyből meg lehetett szüntetni. „Aki építkezik, az tisztában van ezzel a helyzettel" - hangsúlyozta a szakember.

Az elektronikus eljárásokat először a 2004-es közigazgatási eljárási törvény (ket) emelte az alapelvek közé - közölte Papp Imre. Bár ez pozitív lépés volt, ám a gyakorlatban már kevésbé működött, mivel számos másik törvény akkor még kizárta az elektronikus eljárásokat.

Jogi szótár kellene
Állandó problémát okoz, hogy a jogi nyelvezetben „borzasztóak” a fogalmak, nincs jogi kifejezési tár, ahonnan tájékozódni lehetne – közölte Papp Imre. Kivételként említette, hogy egy fogalmat, a természetes személyazonosító adatot, sikerült tisztázni, így mára már minden törvényben ugyanazt jelenti. Éppen ezért jogi szótár kellene a szakember szerint, hogy minden fogalom jelentése tisztázva legyen.

Utolsóként, fapados módon

A jelenlegi szabályozás szerint az ügyfélnek egyre több esetben van joga elektronikus úton indítani egy eljárást; kötelezni erre, néhány kivételtől eltekintve nem lehet. Ezt a változást egyébként leginkább az EU-s kényszer hozta, hiszen a belső piaci irányelv kötelezte erre Magyarországot. „Bár a kötelezővé tett lépést megtettük, a tagországok közül utolsóként és fapados módon" - hangsúlyozta Papp Imre.

A törvénykezés szerint az e-igénylés beérkezésétől - amennyiben az ügyfél nem igényli másképp - az egész ügymenet során elektronikus úton érintkeznek a felek. - magyarázta a szakállamtitkár. Változás még, hogy a személyes és az elektronikus úton intézett ügyek mára már „ugyanannyit érnek", illetve, hogy sok területen már lehet fénymásolt dokumentummal is ügyet intézni. Ez utóbbi egyébként szintén az uniós nyomásnak köszönhető.

Változó közigazgatás

A területen nemcsak a lakosság, hanem a közigazgatás szempontjából is paradigmaváltás folyik. Papp Imre példaként említette, hogy változik az engedélyeztetési felfogás, hiszen amíg egy ügyben korábban engedélyt kellett kérni, addig mostanra legtöbbször csak bejelentést kell tenni, vagy még annyit sem. Ennek megfelelően változik a hatóságok munkája és egyre inkább az ellenőrzésre kerül a hangsúly.


Papp Imre

A ket (közigazgatási eljárásról szóló törvény) 36. paragrafusa szerint nem lehet olyan adatot bekérni az ügyféltől, ami bármelyik hatóságnak megvan. „Bár ez jól hangzik, a gyakorlati megvalósítása rémes, hiszen gyakran hallani, hogyha nem hozza be az ügyfél a dokumentumokat, akkor akár három évig ülnek az ügyön a hivatalban" - közölte a szakember. A gondot tehát gyakran a hivatalok közötti kommunikáció okozza - összesen 150-féle (!) nyilvántartás létezik -, ezért az IRM azt szeretné elérni, hogy az állami adatokat az interneten is tárolják.

Ugyancsak szeretné elérni a minisztérium, hogy öt munkanap alatt kelljen az adatszolgáltatást teljesíteni. Ennek elérése érdekében hoztak egy olyan jogszabályt, miszerint ha nincs határidőre döntés, úgy vissza kell fizetni a befizetett összegeket és a jogdíjat. „Ennek a lépésnek hatásosnak kell lennie" - fejezte ki reményét zárásként a szakállamtitkár.

Az E-Magyarország konferencia teljes programját itt olvashatja.

Véleményvezér

Bécsben olcsóbb lakni, mint Budapesten

Bécsben olcsóbb lakni, mint Budapesten 

A jövedelemhez képest Bécsben a legolcsóbb a lakhatás egész Európában.
Obszcén szavakkal fideszes nyugdíjas kommandó fogadta Magyar Pétert a miskolci gyermekotthon előtt

Obszcén szavakkal fideszes nyugdíjas kommandó fogadta Magyar Pétert a miskolci gyermekotthon előtt 

A nyugdíjas fizetések nagyon felizgultak Magyar Péter látogatása miatt.
Elképesztő állapotokat talált Magyar Péter egy gyermekvédelmi intézményben

Elképesztő állapotokat talált Magyar Péter egy gyermekvédelmi intézményben 

Az ellenzéki vezető szerint a Fidesz propagandistákat vet be, hogy az emberek ismerhessék meg a valóságot.
Lesújtó adat a magyarok életesélyeiről

Lesújtó adat a magyarok életesélyeiről 

Az elmaradt reformok tragédiája.
Kövér László gigabüntetést osztana az új-zélandi parlamentben

Kövér László gigabüntetést osztana az új-zélandi parlamentben 

Rendet kellene tenni az új-zélandi parlamentben.
Ünnepélyes keretek között adtak át 200 méter felújított járdát

Ünnepélyes keretek között adtak át 200 méter felújított járdát 

Nagy az erőlködés a Fidesznél a sikerélményekért.

Info & tech

Cégvezetés & irányítás

Piac & marketing


Magyar Brands, Superbrands, Bisnode, Zero CO2 logo