Nem csak az ár dönt

Az online vásárló ma jóval összetettebben mérlegel, mint néhány évvel ezelőtt. Különösen nagyobb értékű termékeknél számít, hogy a bolt mennyire megbízható, milyen gyors a szállítás, mennyire átlátható a folyamat, és van-e lehetőség rugalmas fizetésre. Ebben a környezetben a BNPL egyre fontosabb versenyeszközzé válik.

A modell lényege egyszerű. A vásárló nem egy összegben fizeti ki a termék vagy szolgáltatás árát, hanem több részletben. A hazai piacon elterjedt Pay-in-4 rendszerben a vételár négy egyenlő részre oszlik. Ez a gyakorlatban azt jelenti, hogy a vevő nem egyszerre terheli meg a havi költségvetését, hanem szétosztja a kiadást több időszakra.

„A BNPL azért fontos a kereskedőknek, mert képes tompítani a vásárlók árérzékenységét” – fogalmazott Bruzsa Géza. „Ha két webshop között van árkülönbség, a részletfizetés lehetősége ezt sok esetben áthidalja. Ilyenkor a vásárló nemcsak azt nézi, melyik ajánlat az olcsóbb, hanem azt is, melyik fér bele jobban a saját pénzügyi ritmusába.”

A rendszer a kereskedők oldalán is érezhető eredményeket hozhat. A rendelkezésre álló adatok szerint a BNPL 25–30 százalékkal növeli az átlagos kosárértéket, a 100 ezer forint alatti átlagos kosárértékű boltoknál pedig akár 100 százalékos emelkedés is előfordulhat. Emellett csökkenti a kosárelhagyást, és javítja a konverziót is.

Nem az impulzusvásárlók világa

A BNPL-ről sokáig az a leegyszerűsítő kép élt, hogy főként felelőtlen, fiatal impulzusvásárlók használják. A piaci tapasztalatok azonban mást mutatnak. A felhasználók jelentős része nem pénzügyi kényszerből, hanem tudatos tervezésből választja ezt a megoldást.