A Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetségéhez a legtöbb kérdés még mindig a jótállás, szavatosság, hibás teljesítés tárgykörben érkezik. Ez nem is meglepő, hiszen az elmúlt években – ahogy most március elsején is – több alkalommal változtak ezek a szabályok – áll a közleményben.
A legfontosabb változás 2026. március 1-től, hogy jótállás szempontjából már nem csak kizárólag a természetes személy vásárló minősül fogyasztónak, hanem a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró mikro-, kis- és középvállalkozás is. Mikro-, kis- és középvállalkozás akkor jár el ezen a körön kívül, ha a fogyasztási cikket a kereskedelemről szóló törvény szerinti kiskereskedelmi tevékenység keretében vásárolja meg, függetlenül attól, hogy azt gazdasági tevékenység keretében elszámolja-e.
Az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállás szabályai szerint a jótállás időtartama
- 10 ezer forintot elérő, de 250 ezer forintot meg nem haladó eladási ár esetén két év,
- 250 ezer forint eladási ár felett három év.
Fotó: Pexels
A határidő a fogyasztási cikk fogyasztó részére történő átadásának napján kezdődik, illetve ha az üzembe helyezést a vállalkozás vagy annak megbízottja végzi, akkor az üzembe helyezés napján. A kötelező jótállás alá eső termékek körét külön jogszabály sorolja fel.
