Ugyanez a gyakorlat a Groupama Biztosítónál is, akik hozzátették: a biztosításkötési felületekre azonnal átvezetik a besorolásra vonatkozó változásokat, annak érdekében, hogy az utazásra nem javasolt desztinációkra ne is legyen lehetséges utasbiztosítást kötni. A közel-keleti helyzetre vonatkozóan az alábbi tapasztalatokat osztották meg a Bank360-nal:
“A konfliktus kezdetekor a Groupama Biztosító több száz ügyfele rekedt külföldön: vagy a háború által érintett országokban tartózkodnak, vagy ezeken az országokon keresztül szerettek volna hazajutni, ami ellehetetlenült, vagy csak korlátozottan volt lehetséges. Társaságunk számukra automatikusan és többletdíj nélkül meghosszabbította utasbiztosításukat a hazaérkezésükig, vagy addig, amíg nem javul az adott ország biztonsági besorolása.” – mondta el a Groupama Biztosító a Bank360 kérdésére válaszolva.
Mit lehet tenni járattörlés esetén?
A háborús helyzet miatt repülőjáratokat törölhetnek a légitársaságok, ami minden utazó egyik rémálma. A járattörlést tekintve sincs egységes eljárás a biztosítóknál: egyes biztosítók részben, vagy egészben térítenek ilyen esetekre, míg mások azt vallják, hogy ebben az esetben a légitársaság köteles helytállni az utasok felé. Az Alfa azt javasolja az utasoknak, hogy mindenképpen a légitársaságnál kezdjék a járattörlésből adódó károk megtérítésének igénylését, mivel a biztosítás nem biztos, hogy a teljes kárt megtéríti.