A munkatársak által nem használt szolgáltatások csomagból való kivételétől ugyanakkor nincs értelme érdemi díjcsökkentést várni, hiszen azon a biztosító sem spórol – tette hozzá a szakértő.

Az idei évforduló három jellemző tendenciája

1. A fekvőbetegcsomagok előretörése – Az alapcsomagok mára annyira jól felszereltek, hogy vezetői szinten a személyre szabott prevenciós szűrésen kívül alig maradt érdemi többletszolgáltatás. A kórházi ellátás fedezete az egyik utolsó terület, ahol egy vezetői vagy prémium csomag kézzelfogható különbséget ad: a hozzáférés gyorsaságában és a körülményekben. A következő szint is már itt van: a nyugat-európai gyógykezelések fedezete.

2. Mentális támogatás – A meglévő ügyfelek évfordulós fejlesztéseiben jelenleg ez az egyik legnépszerűbb bővítési irány. Itt a pszichológiai és akár pszichiátriai ellátást megelőzheti a call centeren keresztüli segítségnyújtás is.

3. A sebészeti keretek emelése – Az egynapos sebészet árai az elmúlt időszakban az egekbe szöktek. Ezt a változást célszerű a fedezeti limitekkel is lekövetni. Ha például a biztosító 300–500 ezer forintot térít egy beavatkozásra, amely valójában 900 ezer forintba kerül, a különbözetet a dolgozónak kellene állnia. Ha ezt nem tudja megfizetni, egészségbiztosítás ide vagy oda, visszaáll az állami várólistára. „Ez az egyik olyan pont, ahol egy cég bőkezű szolgáltatási lista mellett is kudarcot vallhat: a térítés kerete nem követte az árak alakulását” – tette hozzá Balázs Iván.