Csetbot cikkek
Meg kell oldanunk a vevő problémáját, különben nem lesz a vevőnk
Cégünk előnyeinek és teljesítményeinek elhadarása unalmat kelt, de legfeljebb udvarias bólintást eredményez. Bele kell helyeznünk a termékünk vagy szolgáltatásunk a potenciális kliens életébe, fel kell villantanunk, milyen megoldást kínálunk vele a vevő problémáira. Történetet mesélünk, ha ezt tesszük.
Számoktól a grafikákig: jobban megértjük a vizualizált ügyfeleket
Az ügyfélkezelés egyre inkább vizualizálva lesz, másképp nem lehet értelmezni a képződő óriási adattömegeket. A CRM-szakma legjobbjai beszéltek a Piac & Profit Ügyfélélmény a 21. században című konferenciáján a Gundel Étteremben.
Személyként viselkednek a márkák a csetappokon
A fiatalok többet lógnak a csetappokon, mint az interneten. Nem véletlen, hogy a cégek ide is egyre inkább be akarnak törni. Új célcsoportok elérésére törekednek a csetalkalmazásokban.
Egy platform, erősebb kapcsolatok: megújul az OTP Csoport kommunikációja
Új, nemzetközileg egységes kommunikációs keretrendszert vezet be az OTP Csoport.
Egy platform, erősebb kapcsolatok: megújul az OTP Csoport kommunikációja
Új, nemzetközileg egységes kommunikációs keretrendszert vezet be az OTP Csoport.
Friss
Adózás
Egyetlen biztonsági őrt sem jelentettek be, súlyos bírság vár a cégre
Bejelentés nélkül dolgozott mind a 16 biztonsági őr.
Jogi kisokos
Teljes egyetértés a Parlamentben Magyar Péter kapcsán
Felfüggesztette Magyar Péter mentelmi jogát a parlament.
Klímablog
Elvesztegetett évtized: mi lesz így velünk jövő nyáron? – Interjú
A klímaváltozásban bő egy évtizeddel előbbre jött a legrosszabb forgatókönyv.
Társadalom
Ami régen természetes volt, ma már luxus: 10 nyugdíjasból 6 kénytelen lemondani valamiről
A nyugdíjasok 65 százalékának van olyan dolog az életében, amelyre korábban természetes módon jutott pénz, ma viszont anyagi okokból le kell mondania róla.
Infokom
Már közel minden második cég érdemi eredményt ér el az MI-vel
Egy év alatt tízszeresére nőtt a valódi eredményt látó cégek aránya.
