Ügyfélvándorlásra várva

Eggyel kevesebb egyesület, eggyel több társaság versenyez a gépjármű-felelősségbiztosítást kötő ügyfelekért. Vélhetően 500 ezren váltanak az idén

Október 30-án kell közzétenniük a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítást kínáló biztosítóknak, egyesületeknek a 2007. évi díjaikat. "A gépjármű-tulajdonosok minden évben többet takaríthatnak meg, ami annak is köszönhető, hogy minden évben van olyan piaci szereplő, amelyik ügyfélállományt akar gyűjteni, s ezért a piaci átlagnál jóval alacsonyabb díjakkal rukkol elő" - mutatott rá Mestyán András, a CLB Független Biztosítási Alkusz igazgatója. Az elmúlt években jellemzően 7-8 ezer forint volt az a "küszöb", amely már váltásra ösztökélte az autósokat, míg az ügyfelek 75 százaléka találhatott magának olyan ajánlatot, ahol több mint 15 ezer forintot spórolhatott meg. Az autósok egy része tavaly nem azt a pici szereplőt választotta, ahol a legjobb ajánlatot kapta: a váltók 1-2 százaléka ugyanis a nem a legolcsóbb biztosítóhoz ment, ami jellemzően egy biztosító egyesület volt, hanem a második legolcsóbbhoz, azaz biztosító társasághoz.

Az idén új szereplővel bővül a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítást kínálók köre: színre lép a Signal Biztosító. Egy egyesület ugyanakkor kiesik a novemberi váltásból: a TIR tevékenységét ugyanis a PSZÁF felfüggesztette. A MÁV esetében a korábbi felfüggesztés csak november végéig szól, így decembertől várhatóan már köthet új szerződéseket, és így részt vehet az idei biztosító átváltási időszakban is. A TIR-nek 2007. márciusig szüneteltetnie kell tevékenységét. Kérdés, hogy a két biztosító egyesület ügyfelei - tavaly összesen közel 80 ezren pártoltak át hozzájuk - hogyan döntenek, melyik piaci szereplőt választják.

"Elképzelhető, hogy több biztosító a kötelező biztosítás alapszolgáltatása mellé többletszolgáltatást kínál majd, s nem kizárt, hogy ezért nem kell külön fizetniük az ügyfeleknek" - véli Mestyán András. S persze annak is van esélye, hogy a piac nagyobb szereplői nem a díjakkal akarják megnyerni a "csatát", hanem a minél jobban felépített kommunikációs és marketing stratégiájukkal.

A biztosítótársaságok 2007. évi tarifái semmivel sem lesznek átláthatóbbak, mint tavaly, éppen ezért számítani lehet arra, hogy egyre többen veszik igénybe az online alkuszok szolgáltatásait. Ezt a tendenciát jól érzékelteti, hogy míg a 2003. évi díjak napvilágra kerülését követően mindössze 100 ezren végezték el a tarifálást, s 2 ezren váltottak online alkuszokon keresztül, addig a 2005. évi tarifáknál már 600 ezren hasonlították össze az egyes piaci szereplők díjait, s 30 ezren váltottak online. A tavalyi novemberi váltásnál - azaz a 2006. évi díjaknál - azonban már ugrásszerűen megnőtt az alkuszok szerepe: 1,5 millióan tarifáltak interneten keresztül, s közel 100 ezren váltottak, azaz az online alkuszok immáron egyharmados szeletet hasítottak ki a piacból.

"A kormány megszorítási intézkedéseinek következtében az idei váltásnál felértékelődhetnek a megtakarítások: egy kisebb megtakarítás esetén is nőhet az ügyfelek váltási hajlandósága" - fogalmazott Mestyán András. Véleménye szerint 5-6 ezer forintra csökkenhet a váltási hajlandóság küszöbe, miközben az átlagos megtakarítási összeg is tovább nőhet, elérheti a 25 ezer forintot. Ennek következtében elképzelhető, hogy a tavalyi 300 ezerrel szemben az idén már 500 ezren váltanak biztosítót, s ennek a 30-40 százalékát a három nagy online alkusz fogja lebonyolítani.

Véleményvezér

Túl szemérmetlenül loptunk, lecsapott az OLAF

Túl szemérmetlenül loptunk, lecsapott az OLAF 

Felelőse vélhetően nem a milliárdos csalásnak.
Ukrajna felszólította Orbán Viktort, hogy fejezze be a békemisszónak nevezett trollkodását

Ukrajna felszólította Orbán Viktort, hogy fejezze be a békemisszónak nevezett trollkodását 

A magyar külpolitikát Moszkvában írják az ukránok szerint.
A Visegrádi Négyek közül Magyarország fogadta be a legkevesebb ukrán menekültet

A Visegrádi Négyek közül Magyarország fogadta be a legkevesebb ukrán menekültet 

A magyar humanitárius segítség az ukránoknak minimális.
Mikor van karácsony Orbán Viktor szerint?

Mikor van karácsony Orbán Viktor szerint? 

Az ortodox karácsony januárban van, a nyugati keresztény pedig decemberben.


Magyar Brands, Superbrands, Bisnode, Zero CO2 logo