A beszerzési árak csökkentése kompenzálhatja az elmaradó bevételeket, különösen, ha ehhez beruházásra sincs szükség a vállalatnál. A „kötelező" kiadásokban - távközlési, energia- vagy pénzügyi szolgáltatóknak fizetett díjak - időnként meglepő mértékű tartalékok rejlenek.
Távközlés: 20-40 százalék megtakarítás
A kisebb cégek is egyre gyakrabban váltanak távközlési szolgáltatót, amióta az alternatív szolgáltatások megjelentek, és ily módon faraghatnak a havi telekommunikációs kiadásaikból. Van olyan szolgáltató, amely havidíjas alapon irodai és informatikai szolgáltatásokat is kínál. A csere azonban sok bosszúságot is okozhat a vállalatoknak, ha a költségek leszorítása érdekében az igényeiket is csökkenteniük kellene, vagy ha a szolgáltatás biztonsága kerülne veszélybe. A technológiával, a rendelkezésre állással, az üzembiztossággal kapcsolatos elvárások azonban nem eshetnek a kiadáscsökkentés áldozatává.
- Ha viszont sikerül az igényekhez szabott szolgáltatót és csomagot megtalálni versenyeztetés vagy referencia útján, akár 20-40 százalékkal kevesebb lehet a cég távközlési büdzséje - állítja Takács Krisztián, a BTel vezérigazgatója.
A megtakarítás részét képezheti például a díjmentes egymás közötti kommunikáció, ha egy vállalat több partnercéggel együtt vált ugyanarra az új szolgáltatóra. Ügyfélszolgálati területen szintén nagy lehet a szórás a lehetséges szolgáltatók között, hiszen minden cég más-más módon, illetve feltételek mellett biztosítja ezt. Jellemző kérdés, hogy kínál-e 24 órás elérhetőséget, hány másodperc alatt éri el a felhasználó az „élő hangot" - azaz az ügyfélszolgálati munkatársat -, illetve a cég növekedése esetén is lesz-e elegendő ügyfélszolgálati kapacitás. Az egyedi igények gyors és rugalmas kiszolgálása szintén kiemelten fontos.
Igaz, a szolgáltatók felkutatása időigényes feladat, de megéri. Ha a vállalat beszerzéssel kapcsolatos szabályzata lehetővé teszi, referencia alapján gyorsabb és költséghatékonyabb a megfelelő jelöltek kiválasztása - mondja Takács Krisztián. Szerinte a biztonságos működés érdekében érdemes kiemelt figyelmet szentelni az egyes ajánlatokban szereplő rendelkezésre állási és hibaelhárítási időnek.
Banki kiadások: több százezres spórolás
A banki költségek szintén ott vannak minden cég havi működési kiadásai között, de nem ugyanakkora súllyal, mint a távközlés. A Clarté Consulting bankpiaci elemző és tanácsadó cég kutatása szerint több százezer forintos különbségek lehetnek ugyanolyan típusú kis- és középvállalat esetében, attól függően, hogy az adott cég hol, milyen csomagot választott.
A pénzintézetek eltérő struktúrában készült hirdetményeinek feltérképezése időigényes és bonyolult feladat, ráadásul - szemben a nagyvállalatokkal vagy a jelentős éves árbevétellel rendelkező cégekkel, amelyeket személyes ajánlataikkal a bankok felkeresnek - a kisebb vállalkozásoknak a hirdetmények alapján kell választaniuk, és megtalálniuk a működésükhöz leginkább illő számlacsomagot. Első lépésben a cégen belül kell felmérni a havi utalások számát és értékét, azt, hogy milyen típusú - a papír alapú vagy az elektronikus - tranzakció a gyakoribb, valamint a szolgáltatási igény szintjét. Ezután lehet böngészni a kondíciós listákat. A százalékban meghatározott díjak mellett érdemes a minimumárakat is számításba venni. Ha jellemzően alacsony összegű és kevés tranzakciót végez egy mikrovállalkozás, előfordulhat, hogy a látszólag olcsó bankban végül többet fizet, mint másutt. A havonta fizetendő fix díjak is komoly tétellé válhatnak, de a nullaforintos számlacsomag is lehet nagyon drága a hónap végén.
A kutatócég a tizenhét magyarországi bank kis- és középvállalati termékkínálatát vizsgálta. Ez alapján úgy látja, hogy a kevésbé körültekintő kkv-k akár hétszeresen is „ráfizethetnek". A legnagyobb eltérések a tranzakciós és a számlavezetési költségekben mutatkoznak. Egyes bankok speciális, a mikrovállalkozásoknak, exportőröknek vagy importőröknek összeállított ajánlatokat is készítenek. Ezen túlmenően bizonyos szakmák képviselői - borászok, könyvelők, ügyvédek, orvosok, patikusok - is választhatnak olyan csomagot, amelyet a pénzintézetek az adott terület speciális igénye szerint állítanak össze.
Áramdíj: az egyötödére csökkenhet
A kkv-k is szabadon választhatnak 2008. január 1-jétől az engedéllyel rendelkező villamosenergia-szolgáltatók közül. Az évi 35 terawattórás villamosenergia-fogyasztásnak ma már csak a 40 százaléka egyetemes, a többi a szabadpiacon realizálódik.
A legaktívabbak persze a nagyfelhasználók és az energiaintenzív ágazatok képviselői, de ma már egy pékségnek vagy cukrászdának is érdemes körülnéznie a szabadpiacon, derül ki az Alteo Energiaszolgáltató Nyrt. felméréséből.
- Még egy évi ötvenezer kilowattórát, tehát az átlagos háztartási fogyasztás alig huszonötszörösét felhasználó kis cég esetében is évi ötvenezer forint megtakarítást jelent ez a döntés - számszerűsít ifj. Chikán Attila, a cég vezérigazgatója.
A villamosenergia-költség legerőteljesebb mérséklődésére azok a cégek számíthatnak, amelyeknek az éves áramfogyasztása 100 és 200 ezer kilowattóra között van. Náluk 9,05 százalék az átlagos várható csökkenés, de azok a kisvállalkozások is közel 6 százalékot spórolhatnak, amelyek legfeljebb évi 50 ezer kilowattórát fogyasztanak.
A váltási igényt idén november 30-áig kellett jelezni. A szolgáltatóváltás módja nem tér el jelentősen az egyéb beszerzések gyakorlatától: a meglévő kontraktus írásban felmondható, és megköthető az új a kiválasztott partnerrel. A villamosenergia-szolgáltatók felmondási határideje jellemzően a megszüntetés előtti 30-60. nap. A maximális megtakarítás eléréséhez azonban szemléletbeli változtatásokra is szükség lehet. Például a légkondicionáló működésének korlátozására vagy a multifunkciós irodagépek alacsonyabb fogyasztású, ámde kisebb tudású eszközökkel való kiváltására. Léteznek a piacon tanácsadó cégek, amelyek vállalják, hogy felmérik a vállalat működéséből adódó többletenergia-költségeket, és javaslatot tesznek a fennálló struktúra átalakításra, esetleg a megfelelő áramszolgáltatóra. Az energiatudatos működés - a vállalati felelősségvállalás részeként - eszközként szolgálhat a társaság fenntarthatósági céljainak eléréséhez is.
