Egyre fontosabbá válik a közösségi oldalakon folytatott tevékenység a céges kommunikáción belül, a legtöbben azonban nincsenek tisztában azzal, hogy milyen lehetőségeket tartogat vállalatuk számára a legnagyobb közösségi oldal hirdetési rendszere, ezért Lévai Richárd Facebook-szakértő összegyűjtött pár receptet, amikből egyszerűen lehet válogatni az üzleti céljainknak megfelelően.

Nem mindegy hogyan használjuk - Kép: Pixabay

Rajongógyűjtés

Gyűjtsünk egyszerűen és gyorsan rajongókat!

Hirdetés típus:

• Oldalkedvelések (Page Likes)
• Oldal reklámozása (Promote page)

Célzási lehetőségek:

• Demográfia
• Konkurens oldalak
• Érdeklődési területek
• Magatartásformák

A rajongók gyűjtése ritkán lehet fő cél, de fontos része a folyamatnak ezért szükség van rá. A legegyszerűbb az, ha a Facebook oldalunkon megkeressük az Oldal reklámozása gombot, és beállítunk demográfiai, illetve érdeklődési jellemzőket. Ennél sokkal eredményesebbek lehetünk, ha a hirdetés létrehozó felületen az Oldalkedvelések (page likes) opciót választjuk, feltöltünk pár testre szabott képet, majd a rengeteg célzási megoldást használva összeállítunk egy megfelelő mixet. Fontos, hogy úgy célozzunk, olyan képet és szöveget használjunk, ami elsősorban a célcsoportunknak vonzó. De vigyázzunk! Nagyot bukhatunk a Facebookon, ha nem ismerjük a kapcsolódó jogi vagy adózási kötelezettségeket.

Aktivitásnövelés

A Facebookon elkerülhetetlen, hogy az aktivitásnövelésre hirdetéseket használjunk. Szerencsére nagyon kis költséggel tudunk komoly tömeget elérni a célcsoportunkból.

Hirdetés típus:

• Bejegyzés kiemelés (Boost Post)
• Aktivitás oldal bejegyzésnél (Page Post Engagement)

Célzási lehetőségek:

• Demográfia
• Konkurens oldalak
• Érdeklődési területek
• Magatartásformák

A legegyszerűbb aktivitásnövelés, ha a bejegyzésünk alatt megnyomjuk a kiemelés (boost) gombot.  Ha a hirdetés kezelőben választjuk a bejegyzés aktivitásnövelést, sokkal több célzási lehetőség és beállítás (elhelyezés választás, konverziókövetés, stb.) fog rendelkezésünkre állni. Érdemes kísérletezni vele.

Adatbázis építés

A rajongók mellett gyűjtsünk hírlevél feliratkozókat is! A hírlevél egyszerű és direkt módja az ügyfelek megszólításának, mivel figyelmüket könnyen meg lehet ragadni a postaládában ékeskedő izgalmas tárgysorokkal. Azonban amikor az érdeklődők a tárgysort követve a levélre kattintanak, sokszor csalódniuk kell, és néhányan azonnal le is iratkoznak a listáról. Hogy ez ne történjen meg az ön olvasóival, összegyűjtöttünk 10 fontos tippet a jó hírlevél elkészítéséhez.

Hirdetés típus:

• Oldalkedvelések (Page Likes)
• Link alapú bejegyzés hirdetés

Célzási lehetőségek:

• Demográfia
• Konkurens oldalak
• Érdeklődési területek
• Magatartásformák
• Saját rajongók

Facebook alkalmazás

Készítsünk egy Facebook alkalmazást, esetleg gondolkodjunk el egy Facebook nyereményjátékon! A lényeg, hogy adjunk valami azonnalit vagy egy nyerési lehetőséget, amiért érdemes az embereknek megadni az e-mail címüket! Aztán válasszuk az Oldal kedvelések hirdetést úgy, hogy a érkezési felület (landing tab) nem a Timeline lesz, hanem az alkalmazás. Ezek után már csak a megfelelő célzást kell kiválasztani, amire nagyon sok lehetőséget nyújt a Facebook.

Értékesítés Facebook hirdetéssel

A Facebook feladata az, hogy támogassa az üzleti céljainkat. Az értékesítés, vagy a közvetett értékesítés támogatás éppen ezért megkerülhetetlen lesz.

Hirdetés típus:

• link alapú bejegyzés hirdetés
• kattintások a weboldalra
• konverziók a weboldalon
• eseményreagálások (event responsoes)

Célzási lehetőségek:

• Saját rajongók
• Demográfia
• Konkurens oldalak
• Érdeklődési területek
• Magatartásformák

Leghatékonyabban azoknak tudunk értékesíteni, akik már többször olvastak a termékünkről vagy a cégünkről. Ezért érdemes a célcsoportból aktív rajongói bázist építeni. Célozzuk meg őket különböző hirdetéstípusokkal a hírfolyamban és a jobb oldalon egyaránt!

Persze érdemes értékesíteni azoknak is, akik nem rajongóink, de a célcsoportunkba tartoznak, és a Facebook hirdetési rendszerében elérhetők. Ha olyan termékünk van, amit nem lehet Facebookon közvetlenül eladni, akkor sincs gond, ilyenkor legyen a cél a kapcsolatfelvétel, vagy rendezzünk előadást, amit Facebook eseménnyel tudunk erősíteni!

A külső kapcsolat

A Facebook hirdetési rendszerének legnagyobb erőssége, hogy saját adatok alapján is tudunk célozni. A weboldalunk látogatói mellett a hírlevél feliratkozókat, vagy akár az offline vásárlóinkat is meg tudjuk szólítani hirdetésekkel.

Hirdetés típus:

• Bármelyik hirdetés, tetszés szerint

Célzási lehetőségek:

• Egyéni célközönség weboldal látogatók alapján (Website audience)
• Adatfájlal megadott egyéni célközönség (Data File Custom audience)
• Hasonló célközönség (Similar Audience)

Nagyon hasznos célzási megoldás, amikor azokat az embereket szólítjuk meg, akik már jártak a weboldalunkon. Ebben segít a website audience, vagy más néven remarketing. A Facebook generál egy kódot, amit berakunk a weboldalunkba, és már épül is a remarketing listád, amely megmutatja, kik látogattak el az oldalra

Nagyon izgalmas lehetőség, hogy a Facebook tud az általunk megadott emberekhez hasonló embereket keresni. A hírlevél feliratkozóink, vagy a feltöltött vásárlói listáink, a rendezvény résztvevőink, a Facebook oldalunk rajongói, és a weboldal látogatói egyaránt lehetnek alapjai egy jó kis Hasonló közönség célzásnak (Similar Audience).