Digitális bizalmi válság
Az elmúlt néhány évben a marketing eszköztára radikálisan átalakult. A platformok folyamatosan változnak, ahogy a fogyasztói szokások is. Megnőtt a médiazaj, és megváltozott a vásárlók döntési mechanizmusa is. Matykó Noémi marketingstratégiai szakértő szerint a vállalkozások számára komoly kihívást jelent, hogy a felhasználók figyelmi ideje folyamatosan csökken, ezért egyre nehezebb kitűnni a digitális zajból. A felhasználókat soha nem látott mennyiségű információ éri, a tartalomtúlterheltség pedig bizonytalanságot és döntési nehézséget okoz. A helyzetet tovább bonyolítja az AI által generált tartalmak térnyerése, amely egy új problémát is hozott: a digitális bizalom válságát. A felhasználók egyre nehezebben különböztetik meg az emberi és a generált tartalmakat, ezért a hiteles szakértői megszólalások és az emberi jelenlét értéke felértékelődött a marketing területén.
Túlélés helyett növekedési szemlélet
„A jelenlegi gazdasági környezetben sok cég túlélési üzemmódba kapcsolt, azonban stagnálás valójában nem létezik. Azok, akik kivárnak, rövid időn belül jelentős versenyhátrányba kerülhetnek azokkal szemben, akik tudatos növekedési stratégiát építenek” – hangsúlyozta Matykó Noémi marketingstratégiai szakértő.
A szakértő szerint a kkv-k egyik leggyakoribb hibája, hogy egyetlen kampánytól vagy eszköztől várják az áttörést, miközben a siker valójában egy jól felépített rendszer és sok apró optimalizáció eredménye: „2026-ban az a kkv marad versenyben, amely nem egyetlen csatornától vagy kampánytól vár áttörést, hanem tervez, előkészít, kivitelez, elemez és folyamatosan optimalizál. Ma már nem elegendő jelen lenni egy-egy csatornán, a siker kulcsa az összehangolt működés. Egy Facebook-oldal vagy egy jól futó hirdetés önmagában nem stratégia. Egy-egy kampány során akár 40 különböző platform és marketingeszköz összehangolt működésére is szükség lehet. Egy sikeres vállalkozásnak ma akár 8–10 felületen is jelen kell lennie – például Facebookon, Instagramon, Threadsen, Google-ben, LinkedInen, TikTokon, podcasten vagy YouTube-on –, és csatornánként is többféle eszközt is kezelnie kell. Ezt a komplexitást szakmai tudás és rendszerszintű gondolkodás nélkül lehetetlen hatékonyan menedzselni” – hangsúlyozta a szakértő, aki a Marketing MSc című podcastjében marketing megoldásokkal és a legfrissebb szakmai trendekkel foglalkozik.
