Egy saját bolt üzemeltetésének rengeteg előnye van, de persze számolni kell a nehézségekkel, problémákkal is. Ha a forgalom például egyre csak nő, akkor előbb vagy utóbb el kell gondolkodni azon, hogy hogyan lehetne gyorsabb az eladás?
Milyen megoldások léteznek a vásárlási folyamat felgyorsítására? A mostani cikkünkben ezt a témát fogjuk egy kicsit részletesebben is tárgyalni.
Használjunk vonalkódolvasót!
Talán még emlékszünk, hogy annak idején a boltokban a kasszánál az eladók minden egyes termék árát külön bepötyögték a gépbe, ami nagymértékben lassúvá tette a vásárlók fizettetését. Ez persze nem olyan óriási gond, ha nincs nagy forgalom. Ott azonban, ahol sok a vásárló, szükség van a vonalkódolvasó használatára.
Ez tulajdonképpen egy olyan eszköz, amit ha közel tartunk az adott terméken szereplő címkéhez, ami tartalmazza a vonalkódját, akkor annak leolvasása után a termék adatai automatikusan bekerülnek a készülékbe.
Ez tehát jelentős mértékben felgyorsítja az eladók dolgát, akiknek a hosszas pötyögés helyett csak oda kell érinteniük a leolvasóhoz a termékeket. Ez a módszer képezi az önkiszolgáló rendszer alapját is, ahol nincs is szükség az eladókra ahhoz, hogy vásárolni tudjunk, hiszen a vonalkódolvasó használata annyira egyszerű, hogy mi is gond nélkül tudjuk használni.
Legyen hatékony a vásárlók tájékoztatása!
A vásárlás folyamata persze csak az érem egyik oldala. Törvényi szabályozás írja elő, hogy a vásárlókat a megfelelő módon kell tájékoztatni, így többek között erről is gondoskodnunk kell. Az eladók persze mindig készségesen válaszolnak a vásárlók kérdéseire, és ha arra van szükség, akkor tájékoztatják őket, elmondják, hogy az adott termékről mit érdemes tudniuk.
Ugyanakkor sokkal gyorsabb lesz a folyamat, ha a keresett információk, illetve adatok már eleve rajta vannak a terméken. Ezt pedig az etikett címkékkel tudjuk biztosítani. Ezek olyan öntapadós címkék, amikre bármit rá tudunk nyomtatni, élelmiszerek esetében például a szavatossági időt, az összetevők listáját vagy tápértéktáblázatot.
Így a legalapvetőbb adatok elérhetőek lesznek, és az eladók segítségére legfeljebb akkor van szükség, ha plusz információkat szeretnének kérni a vásárlók.
Legyen átlátható az üzletünk!
Mindemellett pedig azzal is gyorsíthatunk az eladás folyamatán, ha megfelelően alakítjuk ki az üzletünket. Fontos, hogy az egy kategóriába tartozó termékek egy helyen legyenek, illetve az egész bolt struktúrája logikusan legyen felépítve. Érdemes eligazító jelzéseket, táblákat is elhelyezni a vásárlótérbe, hogy egyértelmű legyen az embereknek, merre találják azt, amit keresnek.
Látható tehát, hogy számos módszer van arra, hogy egyszerűbbé, s ezáltal gyorsabbá tegyük a vásárlást. Ezekkel a lehetőségekkel tehát mindenképp érdemes élni, ha sikeresek szeretnénk lenni a kereskedelem világában.