Az oldal angol nyelvű, és nem hasonlít a Banco Popolare Hungary Netbank szolgáltatásának bejelentkezési oldalához. A bejelentést követően a Bank megtette mindazon szükséges lépéseket, melyek a hamis weboldal, illetve a feladó e-mail cím megszűntetését célozzák, továbbá értesítette az illetékes hatóságokat.
A bank arra kéri ügyfeleit, hogy amennyiben bárki a fentiekhez hasonló, a Banco Popolare Hungary szolgáltatásaira vonatkozó üzenetet kap, hogy semmilyen körülmények között ne kattintson az abban szereplő linkre, hanem segítse munkát azzal, hogy az e-mailt elküldi az [email protected] címre, ezzel is meggyorsítva a csalási kísérlet mielőbbi felszámolását.
Korábban a számos más Magyarországon tevékenykedő bankot pécéztek ki maguknak az adathalászok, mint például a Raiffeisent, vagy a CIB-et.