A SearchSecurity.com szerint a felhasználók a Trend Micro Mobile Security rugalmas házirend-alapú felügyeleti képességeit, rosszindulatú kódok elleni védelmét, valamint adatvédelmi szolgáltatásait díjazták. Emellett a megoldás új központi felügyeleti funkciója is elnyerte a felhasználók tetszését. A Trend Micro InterScan Web Security Appliance a házirendek részletes és rugalmas létrehozásáért, végrehajtásáért, valamint az ismert webalapú fenyegetések azonosításáért kapott magas pontszámot.
A SearchSecurity.com szerkesztői elismerően nyilatkoztak a Trend Micro Damage Cleanup Service szolgáltatásáról is, amely az InterScan Web Security Appliance és más Trend Micro termékek kiegészítéseként a fertőzött számítógépek teljes körű helyreállítását biztosítja. A Trend Micro Damage Cleanup Service eltávolítja az általános vírusvédelmi megoldásokat kijátszó kémprogramokat, rootkiteket, férgeket, vírusmaradványokat és trójai programokat.
