A bwin Csoport szolgáltatásait több millióan használják fogadásra, pókerezésre, online szerencsejátékra és más játékokra az interneten és egyéb digitális csatornákon keresztül. A Novell biztonság- és információ-felügyeleti megoldása, a Novell Sentinel segítségével a bwin automatikusan felismeri a felhasználók adatait fenyegető veszélyeket, emellett megfelel a bankkártyákra vonatkozó szigorú iparági adatbiztonsági szabvány (Payment Card Industry Data Security Standard - PCI-DSS) követelményeinek is.
A több millió ügyfél, a több ezer belső felhasználó és a több száz alkalmazás, illetve adatbázis miatt a bwin-nek jelentős időt és energiát kellett fordítania a PCI-DSS szabvány szerinti megfelelőségi jelentések elkészítésére. A PCI-DSS megköveteli az internetes és értékesítési pontokat működtető pénzintézetektől, hitel- és bankkártya-feldolgozóktól, valamint a hitelkártya-vállalatoktól, hogy megfeleljenek számos, részletesen definiált, szigorú adatbiztonsági követelménynek, mert csak így tudják teljesíteni a bankkártya-kibocsátó vállalatokkal kötött szerződéseiket.
A legújabb PCI-DSS specifikáció előírja a bankkártyák adatait feldolgozó szolgáltatók számára, hogy egyéb követelmények mellett biztonságos hálózatot tartsanak fenn, garantálják a kártyabirtokosok adatainak biztonságát és szigorú hozzáférés-ellenőrzési rendszereket alkalmazzanak. Rendszeresen felügyeljék és teszteljék hálózataikat, valamint átfogó információbiztonsági házirendet használjanak. A megfelelőség költségeinek és erőforrásigényének csökkentése, illetve a biztonsági jelentések elkészítésének javítása érdekében a bwin-nek egy olyan automatizált, központosított megoldásra volt szüksége, amely egyszerre több biztonsági naplófájl felügyeletét és kezelését biztosítja.
A Verizon Business vállalattal - a Novell ausztriai partnere - együttműködve a bwin a Novell Sentinel megoldást használja a teljes fizetési infrastruktúra felügyeletére. Mostantól ez a megoldás helyettesíti az egyes hálózati elemek manuális, részlegek által elvégzendő felügyeletét egy olyan teljes vállalatra kiterjedő automatikus megoldással, amely egy helyről irányítható és valós időben képes felügyelni a hálózatot. Emellett jelentést is készít a biztonsági problémákról.