A Compaq Global Services üzletág új outsourcing szerződéseinek értéke meghaladja az 1 milliárd dollárt, beérkező megrendeléseinek állománya pedig több mint 28 százalékos növekedést mutat az egy évvel ezelőtti állapothoz képest – jelentette be a Compaq január 25-én. A lendületes fejlődésben lényeges szerepet játszott a Global Services magas, 85 százalékos szerződésmegújítási aránya, amely részben a szervezet újonnan bevezetett szolgáltatásainak volt köszönhető. "Ügyfeleink nagyobb megtérülést várnak el informatikai befektetéseiktől, és egyre szívesebben hárítják a Compaq-ra az új technológiák bevezetésével együtt járó bonyolult feladatokat és a kapcsolódó kockázatot" - nyilatkozta Judy Fick, a Compaq Global Services elnökhelyettese, a bejelentés kapcsán kiadott sajtóközleményben. "Segítségünkkel ügyfeleink még jobban üzleti alaptevékenységükre koncentrálhatnak. Az informatikai teljesítmény és költségszint kontrollálása mellett azt is vállaljuk, hogy velük együttműködve, mindenkor a megcélzott üzleti eredményekhez igazítjuk informatikai eszközparkjukat."
A Compaq Outsourcing üzletága az infrastruktúramenedzselés és a végfelhasználói támogatás feladatainak szelektív kihelyezését támogatja. Testre szabott és szabványosított "közmű jellegű" ("utility") konstrukciói a legszigorúbb követelményeket is kielégítik az informatikai teljesítmény, költségszabályozás és szolgáltatásminőség terén. Így ügyfeleinek csak az üzleti feladataikkal kell törődniük.
Az igény szerinti, rugalmas kapacitásbővítést támogató "Computing on Demand" kezdeményezés leegyszerűsíti az informatikai erőforrások beszerzésének, bevezetésének és menedzselésének folyamatát. Ez a 2001-ben elindított program jelentős keresletnövekedést eredményezett a cég technológiai szakértelme iránt. Az elmúlt évben az Ericsson és a GE Aircraft Engines is meghosszabbította nagy értékű outsourcing szerződését, míg új ügyfelei körében többek között az American Expresst, a Regus globális bériroda-hálózatot és a Blue Cross Blue Shield of Michigan egészségügyi szolgáltatócéget is megtaláljuk.
"Az outsourcing üzlet itthon is a legnagyobb növekedési potenciállal bír a szolgáltatási ágak között. Ennek megfelelően kiemelt figyelmet szentel neki a hazai leányválllalat vezetése is." egészítette ki a hírt Rohály Gábor a Compaq Magyarország outsourcing-ért felelős üzletág igazgatója.