A megkérdezettek 82%-a legalább két-három éve használja az internetet, 10%-a egy vagy két éve, s mindössze 8%-ot tesz ki az egy évnél nem régebben internetezők köre az ADSL előfizetői között.
Az ADSL használók számítógépe átlagosan havi 177, azaz napi 6 órán át kapcsolódik fel a hálózatra, ami azt mutatja, hogy a korlátlan hozzáférést valóban lehet és érdemes is kihasználni. Természetesen ennek az időnek csak egy töredékét töltik az előfizetők a gép előtt ülve – jórészt automatikus letöltések, illetve az e-mailek folyamatos fogadása végett kapcsolódnak a netre az előfizetők PC-i.

A kutatás rákérdezett arra is, hogy az előfizetők mennyire körültekintően választottak szolgáltatót. Kiderült, hogy 83% tájékozódott a piacon elérhető más szolgáltatásokról is, sőt 63%-ban már ezt megelőzően is az Axelero ügyfelei voltak.

Az Axelero ADSL pozitívumai között kiemelten szerepelt a 24 órás ingyenes ügyfélszolgálat, amely az elégedettségi skálán negyedik helyen végzett, rögtön a technológiának köszönhető, vagyis szolgáltatótól független előnyök után. Ezek a sebesség és nagyobb sávszélesség, az állandó kapcsolat lehetősége, valamint a fix havi költség. Szintén nagyra értékelték az ügyfelek a műszaki megbízhatóságot, amelyet a legnagyobb hazai internetszolgáltató nyújt, és az előfizetők 76%-a szívesen ajánlaná másnak is az Axelero ADSL szolgáltatását.

Az ADSL-en internetezők között gyakorlatilag mindenki (99%) használja elektronikus levelezésre hozzáférését. Fontos felhasználási területként emelték még ki a weboldalak böngészését (91%), a keresőprogramok használatát (93%) és a tájékozódást, hírolvasást (82%). A megkérdezettek a szórakoztatás területéről az online rádiók hallgatását (27%), az MP3 zenei anyagok letöltését (49%), videók (51%) és grafikus fájlok (54%) letöltését, valamint az online játékokat (31%) említették. Figyelemre méltó adat, hogy online vásárlásra az ügyfelek 33%-a használja az ADSL-t, míg az átlagos magyar internetezők esetében ez a mutatószám nem éri el a három százalékot sem (2,9%).

Január végéig nyolc újabb város – Debrecen, Kaposvár, Kecskemét, Miskolc, Sopron, Szekszárd, Szombathely, Tatabánya – bekapcsolásával 13-ra nő azon nagyvárosok száma, ahol az Axelero ADSL szolgáltatása megrendelhetőő – tette közzé a cég. - Ezzel a felnőtt magyar lakosság egyharmada számára válik elérhetővé a korlátlan, nagysebességű internetezést lehetővé tevő technológia használata.