A GKI Gazdaságkutató Rt. legfrissebb felmérése szerint 2005. december 31-én 733 ezer lakossági és 112 ezer vállalati ügyfél rendelkezett internetbanki szolgáltatások igénybevételére vonatkozó szerződéssel a hazai hitelintézeteknél: a lakossági ügyfelek száma az elmúlt egy évben 47%-kal, míg a vállalati internetbanking ügyfeleké 44%-kal emelkedett. A Takarékszövetkezeti Integráció az év első öt hónapjában ezt a tendenciát felülmúlva mintegy 50%-kal növelte elektronikus szolgáltatást igénybe vevő ügyfeleinek a számát, akik 2006. májusában a Takarékszövetkezetek online hálózatában mintegy 100.000 tranzakciócsomagban több mint 250.000 utalást bonyolítottak le összesen 70 Mrd Ft értékben.
Ezen a téren azonban további komoly fejlődés várható, mivel a közelmúltban fejeződött be a Takarékszövetkezetek elektronikus szolgáltatásainak informatikai fejlesztése: ennek köszönhetően ma már több mint 120 Takarékszövetkezet nyújt internet alapú számlavezetési szolgáltatásokat. A kialakított rendszerek alkalmasak a legújabb hitelesítési eljárások (pl. chipkártya) támogatásra, eddigi tapasztalatok szerint a dinamikus SMS-jelszó a legnépszerűbb: jelenleg átlagosan napi 5.000 jelszót küldenek a Takarékszövetkezetek SMS-ben az ügyfeleknek a tranzakciók biztonságos aláírásához. A Takarékszövetkezetek az internetes bankolás rendszerének kialakítását nemzetközi, a PSZÁF által is alkalmazott nyílt szabvány, a COBIT szerint végezték, amely egyúttal meghatározza az üzemeltetés folyamatos kontrollját, és ezáltal a biztonságát is.
A most kiépített elektronikus rendszer segítségével elsősorban a kistelepüléseken élők, a gazdálkodók és a kkv-k magas technikai színvonalon, a megfelelő biztonsági rendszerek garanciája mellett vehetik igénybe a banki szolgáltatásokat anélkül, hogy személyesen kelljen a gyakran távoli bankfiókokban ügyeiket intézniük. Mint azt dr. Kiss Endre, az Országos Takarékszövetkezeti Szövetség elnöke elmondta: "Az Integráció jelenleg több mint egymillió ügyféllel rendelkezik, mintegy 1000 olyan kistelepülésen van fiókja, ahol más banki szolgáltató nincs jelen. Az új elektronikai rendszer kiépítése egy újabb lépés a vidéki esélyegyenlőség megteremtése érdekében, hogy a vidéki lakosság mind szélesebb köre számára váljanak európai színvonalú banki szolgáltatások elérhetővé. A Takarékszövetkezetek pénzforgalmának negyede már most is elektronikus úton bonyolódik, de mindenképpen ennek az aránynak a növekedésével számolunk."
Fekete Attila információbiztonsági szakértő, a Takarékszövetkezetek informatikai tanácsadására szakosodott ProCons Kft. ügyvezetője a tapasztalatait összegezve elmondta: "A Takarékszövetkezetek nyitottak minden olyan fejlesztésre, amely a pénzügyi szolgáltatás biztonságát szolgálja. Ezt a törekvést jelzi Az elektronikus bankolás háttere és kockázatai elénevezésű biztonsági konferencia résztvevőinek nagy száma is: az előadássorozaton a takarékszövetkezeti vezetők első kézből értesültek a Pénzügyminisztérium képviselőjétől a tervezett jogszabályi változásokról, ismerték meg a PSZÁF vizsgálati tapasztalatait, az Adatvédelmi Biztos Irodájának észrevételeit, javaslatait és a Nemzeti Nyomozó Iroda pénzpiaci nyomozati gyakorlatát.."
