Kimondottan nehéz az új belépőnek a legmagasabb szinten is. Ha el akarják fogadtatni magukat, kompromisszumkésznek, rugalmasnak kell lenniük. A vezető állásúak is próbaidőn kezdik a munkájukat, és ekkor még az újító szándék sem igen nyilvánul meg. A legcélravezetőbb, ha a friss topmenedzserek már induláskor mindent tisztáznak, ami csak lehetséges, hogy biztos pályán mozogjanak. Ne csak a belső emberektől szerezzünk be információkat, független "külső szemlélőktől" is kérjünk minél több, netán eltérő véleményt az új cégről. A helyzetük nem könnyű: míg régebben több hónapos türelmi idővel számolhattak, ma mindössze átlagosan 90 nap alatt döntenek a hazai cégek az új vezetők megtartásáról.
Nehéz azoknak, akik még nem kerültek ilyen magas pozícióba, és azoknak is, akik ugyan már voltak vezetők, de egy más szervezetben, más munkakörben. Ma sokkal kevesebb időt kapnak az új topmenedzserek alkalmasságuk bizonyítására, és nagyobb stresszt élnek meg elődeiknél.
A vezetők felelőssége ma a korábbinál nagyobb fokú, de kevésbé jól meghatározott. Az informális hálózatok befolyásolásának képessége pedig gyakran legalább annyira döntő, mint a formális - a kinevezéssel együttjáró - hatalom, autoritás felhasználása. Igen fontos tehát, hogy az új vezető mennyire válik elismertté a szervezetben, hogyan tud bánni az emberekkel.
A Hary Group kimutatása szerint az elvárások jóval magasabbak és összetettebbek. Ma a vezetőkkel szemben elvárás a sokoldalúság illetve több ponton fejlettebb szintű hozzáállás:
- Nagyobb kockázatvállalás
- Innovatívabb gondolkodás
- Gyorsabb reagálás
- Ügyfélcentrikusabb gondolkodás
- Jártasság az e-businessben
Nem véletlen, hogy a vezetőváltások gyakoriak, és sok munkahely bedarálja a topmenedzsereket. Átlagosan legkevesebb ötször vált munkahelyet egy magas szintű menedzser, és nemcsak a kihagyhatatlan, ragyogó új kilátások miatt.
A Hay Group Angliában végzett felmérése szerint igen kevés időt kapnak a frissen belépett szakemberek, és mintegy harmaduk bánja meg röviddel pozíciója elfoglalása után, hogy vállalkozott az új feladatra.
Az újonnan kinevezett vezetők több mint 50 százalékuk úgy vélte, hogy az új szerep nem felel meg elvárásaiknak, 52 százalékuk hiányolta korábbi barátait. Sokuk, különösen a 30-40 év körüliek szükségét érezték szakmai kapcsolatrendszerük újjáépítésének. 29 százalékuk megbánta kinevezését. Elsősorban a nők és a fiatalok vesztik kedvüket, ha szembesülnek a valóban hatalmas kihívásokkal.
Tudatos tervezéssel megkönnyítheti az értékes szakemberek dolgát a cég, és megtarthatja azokat, akiket - jó esetben igen gondos stratégia alapján - kiválasztott. Azoknak a vállalatoknak, ahol figyelnek a munkatársak karrier-menedzsmentjére, és ennek részeként az utódlás-tervezésre, 60 százalékkal javul a megtartó képességük. Nem humánus szempontok kell, hogy vezéreljék a céget, mivel a vezérváltás, és egy nem megfelelő főnök, vagy hiányzó főnök megrendítheti a vállalatot. A legnehezebb eset, ha a cég alapítója lép ki, ilyenkor az esetek közel harmadában a vállalat rövid időn belül meg is szűnik.