A KFKI-t választottuk (akkor még nem volt Classys), amelyben láttuk annak a lehetőségét, hogy az általa szállított, részben kész, részben fejlesztendő szoftverelemekből mozaikszerűen úgy össze tud állni ennyi idő alatt a banki operáció, a banki működés, amennyi elegendő ahhoz, hogy a megfelelő felügyeleti és egyéb engedélyt megkapjuk. A Bank Mastert, mint alap tranzakciós rendszert választottuk és a bank március közepén, tehát 3 hónappal a szerződések aláírása után, megkapta a működési engedélyt. Akkor a rendszer váza állt működésbe, az az elengedhetetlenül szükséges rész, amivel a tranzakciókat kezeltük. Az azóta eltelt időben a bank többször változtatott stratégiát, és jelenleg lakossági lakáshitelek nyújtásával foglalkozik leginkább. Másik oldalon kereskedelmi bankok által nyújtott lakáshiteleket refinanszíroz. Tehát ebből a szempontból Janus-arcú.
Az elmúlt 4 év során az eredetileg üzembe állt rendszereket fokozatosan fejlesztettük. Miután belső fejlesztői gárda nincs, ez a fejlesztés teljes mértékben a KFKI-ra támaszkodott. A rendszer három fő elemét emelném ki. Az alap tranzakciós rendszer a Bank Master. E köré egy szoftvercsomag réteget építettünk, ami egyrészt kiszolgálja a magyar specifikumokat, másrészt a jelzálogbanki elvárásoknak és a törvényi előírásoknak tesz eleget. Az alap tranzakciós rendszerben az eredeti Bank Master program és a közös fejlesztésünk eredményéből ez utóbbi most már több.

A jelzálogbanknak nem csak könyvvizsgálója, hanem vagyonellenőre is van, és van egy kötelező, úgynevezett fedezetnyilvántartási rendszer, ami a jelzálogbank működésének alapfeltétele. Ezt a KFKI rögtön a működés első évében fejlesztette ki szinte nullából, hiszen ilyen jelzálogbank akkor még nem volt. Ez a rendszer az 1998-as üzembe helyezése óta szinte lényegi változáson nem is ment át. Tartalmilag stabil és rugalmas, így a stratégiai váltásokat le tudta követni.

A harmadik rendszer a front office rendszer, ügyfél, ügylet, ingatlan nyilvántartás. Ez bizonyos jelzálogbanki specifikumok mellett már általánosabban működtethető. A jelzálogbank történetében nem csak a termékeink változtak, hanem az értékesítési csatornáink is. Együttműködünk kereskedelmi bankokkal, takarékszövetkezetekkel és egyéb ügynökökkel, és az ezekből jövő adatok kezelését és feldolgozását a rendszereknek biztosítaniuk kell.
Együttműködésünk a Classysszal többoldalú, egyrészről vannak nálunk lízingelt emberek, akik fixen, mint munkahelyre járnak, részt vesznek a napi operatív működésben, fejlesztésben. Nyilvánvalóan azt a területet fedik le, ahol oly mértékben sűrűek, gyakoriak a változások, hogy egy klasszikus szoftverfejlesztéssel nem végezhetőek el az átprogramozások. Az együttműködésünk másik területe szoftverszállítás, amikor az ügyfél-ügylet nyilvántartó rendszernél időről-időre újabb igények merülnek fel, és ezeknek a továbbfejlesztése folyik. Ez a fejlesztés eléggé jó együttműködés eredményeként alakult ki, és kellően rugalmas. A rugalmasság már-már hirtelen megoldásokat is szül. Vannak feladataink, amelyeknek az átfutási idejét kénytelenek vagyunk néhány hétben megszabni annak érdekében, hogy egy új-, például kormányrendeletet szolgáljunk ki. Nem volt kérdés, hogy a február 28-án hozott rendeletet, ami március 1-jén hatályba lép, azt végre kell-e hajtani vagy sem.
Amit én kiemelnék az együttműködésben, az az, hogy mindezen szempontok mentén elég rugalmasan tudunk dolgozni, és azt remélem, hogy ez így lesz a jövőben is.

Gács Pál, Földhitel- és Jelzálog Bank Rt.
Elhangzott a Budapest Kongresszusi Központban tartott bankinformatikai szakmai napon május 23-án.


I. rész
III. rész
Jelentésszolgálati adatpiac kialakítása a pénzintézeteknél
Jelzálogbanki számlavezetési tapasztalatok
Az internet és mobil banking rendszerek fejlődése