– Mit várt 2002-től? A piac mozgását hogyan próbálta meg követni, vagy ha kellett, ellensúlyozni az Interware Rt.?


– 2002 nem a nagy fellendülések éve volt. A hazai internetpiacot inkább óvatos, folyamatos növekedés jellemezte, ám ez stabil, biztos hátteret eredményezett. Amúgy az internetezés kedvezményes kondícióinak megszűnését figyelembe véve a lassú növekedés egyáltalán nem tekinthető rossz eredménynek. Főleg, hogy a változás érintette a magánszemélyeket – akik így érezhetően kisebb számmal „szörföznek” a neten – meg az on-line média tulajdonosait és az on-line szolgáltatókat is. Vagyis sokan vesztettek olvasókat, ügyfeleket, felhasználókat. Az Interware Rt. minőségi szolgáltatásával, bővülő termékpalettájával, kedvezményeivel próbálta ellensúlyozni a negatív változásokat. 2001 végén bevezettük ADSL szolgáltatásunkat, idén évvégétől pedig már on-line marketing tanácsadást is kínálunk ügyfeleinknek. Emellett növeltük vezető szerepünket a szerver hosting piacán is. Ma már a magyarországi szervertermekben elhelyezett szerverállomány ötven százalékát meghaladó, több mint 700 szerver található nálunk.

– A hazai internetpiac többszereplős színtér, magában foglalja a magán-, a vállalati, illetve az állami, kormányzati szektort. Hogyan változtak az igények?


– Az utóbbi időben a legnagyobb visszhangot az otthoni előfizetők internetezési körülményeinek megváltozása keltette, ami elsősorban a 150 forintos limit eltörléséből ered. Előfizetői körben a visszaesés megelőzte a tavaszi, nyári hivatalos bevezetés időszakát. És bár az Interware Rt., csakúgy, mint a többi szolgáltató, bevezetett új, a megváltozott trendekhez igazodó díjcsomagokat, az internetezők bizalma és kedve nem tért vissza a márciusit megelőző időszakra.

A vállalati szektor internetpiaca szolgáltatói oldalról nézve kevésbé esett vissza, jellemzően a szolgáltatások és alternatívák közötti mozgás volt észlelhető. Cégünk szerver hosting szolgáltatásának folyamatos bővülése azt mutatja, hogy egyre több vállalat éri el azt a szintet, amikor egy értékes on-line szolgáltatás kialakítása mellett prioritást kap a professzionális műszaki háttér biztosítása is. Ebben a szektorban hanyatlás helyett folyamatos előrelépést tapasztaltunk. Ez a növekedés már csak azért is figyelemre méltó, mert a vállalatok – különösen a kis és középvállalkozások – többsége még igen óvatos az internettel kapcsolatban. Az állami, kormányzati szféra most kezd hangsúlyossá válni. Az internet információközlésre, tájékoztatásra, népszerűsítésre, ügyintézésre való használata pedig reméljük, hogy jelentősen hozzájárul az elektronikus média terjedéséhez.

– Az Interware portfóliójában új elem az on line marketing. Mi indokolta bevezetését?


– Törekszünk arra, hogy teljes körű szolgáltatást tudjunk nyújtani magán- és üzleti előfizetőinknek. Miután szinte minden ügyfelünk energiát, időt és pénzt áldoz az internetes jelenlétre, fontos, hogy ez valahol megtérüljön. Természetes igényük, hogy a szolgáltatásuk, portáljuk ismertté, ismertebbé váljon. Ebben próbálunk meg segíteni oly módon, hogy folyamatosan bővülő portfóliónkból hirdetési csomagokat állítunk össze testreszabottan, az ügyfél igényeit, lehetőségeit figyelembe véve. Ezek – a piaci tendenciákat követve – a hagyományos szalaghirdetések – bannerek – mellett természetesen speciális hirdetési lehetőségeket is tartalmaznak, így hírlevél-szponzorációt, kulcsszavas keresést. Statisztikát, kampányanalízist biztosítunk, illetve igény esetén akár adservert is. A csomagok pedig már 15 ezer forinttól megvásárolhatók.

– Milyennek látja az új üzletáguk lehetőségeit Magyarországon?


– Az internetes reklámpiac fejlődését nagyban befolyásolja a hazai felhasználók alacsony száma és lassú növekedése, az állami ösztönzés hiánya, a rossz tapasztalatok és az irreálisan magas hirdetési árak. Ezt mi egyedül nem tudjuk befolyásolni, de a rossz tapasztalatokat, kemény munkával bár, de lehet feledtetni, a magas hirdetési árakon pedig tudunk változtatni. Míg korábban elsősorban a távközlési és számítástechnikai cégek vették igénybe ezt a médiát, a közelmúltban a pénzügyi szféra jelent meg a hirdetők között, és lassan belép az FMCG szektor is. Mi elsősorban a kis- és középvállalkozásokat célozzuk, és ezt a kört még – tudomásunk szerint – senki nem próbálta meg ily módon a „webre csábítani”.

– Mit prognosztizálna a jövőre, ha egyáltalán lehet ilyet tenni ebben a gyorsan mozgó üzletágban?


– Valóban nehéz jósolni, hiszen bármilyen, tőlünk független változás nagyban befolyásolja a piacot akár pozitív, akár negatív irányba. Reméljük, hogy a növekedés tovább tart, és új szereplők jelennek meg, akik élénkítik, felpezsdítik a piacot, új lehetőségeket, érdekes tartalmat, értékes szolgáltatásokat, hasznos információkat, munkát, tanulási lehetőségeket kínálva a magánszemélyeknek, valamint új üzleti lehetőségeket a vállalatoknak. Ez persze szükségessé teszi, hogy új, speciálisan internetre vonatkozó szabályozás szülessen, illetve módosítsák a jelenleg hatályos törvényeket. Szeretnénk azt is, ha az internetezés anyagi, technikai feltételei javulnának, nőne az elfogadottsága, ezzel is segítve a piac növekedését. Mi a jövőben is próbálunk a piac hirtelen változásaira és igényeire gyorsan reagálva teljes körű, minőségi szolgáltatást nyújtani, hisz az Interware előnye és értéke ebben rejlik.


Interware Rt.
Cím: 1132 Budapest, Victor Hugo u. 18–22.
Tel.: 06 (40) 200-166, 06 (1) 452-5300
Fax: 06 (1) 452-5301
E-mail: [email protected]