Közben a dolgozók elvárásai is átalakulnak. Egy friss felmérés szerint sokan inkább visszautasítanak egy állást, ha nincs benne fejlődési lehetőség. Ma már nemcsak a fizetés számít, legalább ennyire fontos a tanulás, az inspiráló közeg és egy olyan munkahely, ahol lehet fejlődni.
„A munkaerőpiac egyértelműen abba az irányba halad, ahol az emberi készségek felértékelődnek. A szakmai tudás továbbra is alap, de a sikerhez ma már elengedhetetlen az empátia, az alkalmazkodóképesség vagy a jó kommunikáció és kiemelten fontos képesség lesz a kritikus gondolkodás és a változáskezelés is, hiszen ahogyan a mesterséges intelligencia teret nyer egyre inkább felerősödik a szükséges kontrollja és biztonságos működésének biztosítása. Éppen ezért nálunk nemcsak a szakmai fejlődést támogatjuk, hanem a soft skillek tudatos fejlesztését is. A Tudásmorzsák program például rövid, a mindennapi munkában is hasznos e-learning anyagokkal segíti a stresszkezelést, az érzelmi intelligencia és reziliencia, a mentális állóképesség fejlesztését, valamint a vezetői készségek erősítését. Hisszük, hogy egy inspiráló, modern munkakörnyezet – ahol a digitalizáció és a mesterséges intelligencia a mindennapi fejlődés természetes része – lehetőséget teremt arra, hogy a munkatársak ne csak szakmailag, hanem emberileg is folyamatosan fejlődjenek, ezáltal erősítve a szervezeti kultúrát” – mondta Medvey Leila, a K&H HR vezetője.
A szakértők szerint a jövőben azok a készségek számítanak majd igazán, amelyek segítik a gyors alkalmazkodást és a közös munkát. Ilyen az alkalmazkodóképesség, a tanulási hajlandóság, a problémamegoldás, az érzelmi intelligencia vagy a jó kommunikáció – és az sem árt, ha valaki proaktív.