Az ünnepekhez közeledve a postai szolgáltatók forgalma egyre fokozottabb lesz, az általuk ígért szállítási idők pedig rendszerint nem garantáltak. Érdemes minél korábban megrendelnünk a karácsonyra szánt termékeket, hogy azokat biztosan időben kézhez kapjuk. Számoljunk azzal is, hogy ha nem magyarországi piactérről rendelünk, a szállítási idő több hétig is eltarthat, az EU-n kívülről származó termékekre pedig további ÁFA- vagy vámfizetési kötelezettségünk keletkezhet. Rendeléskor érdemes olyan e-mail-címet és telefonszámot megadnunk, amelyen rendszerint elérhetőek vagyunk, így a futárszolgálat kapcsolatba tud lépni velünk. Az előzetes szolgáltatói értesítések általában tartalmaznak úgynevezett nyomkövetési linket. Ezeken keresztül bármikor megtekinthetjük, hol jár épp a küldeményünk, de egyes szolgáltatóknál akár a kézbesítés várható időpontját és a fizetési módot is módosíthatjuk rajta.
A szakemberek felhívják a figyelmet: gyanakodjunk, ha az elvileg a futárszolgálattól érkező értesítés szövege magyartalan, a feladójának e-mail-címe eltér a futárszolgálat hivatalos címétől, vagy az üzenetben található link nem a szolgáltató hivatalos oldalára vezet. Az ilyen linkekre kattintva könnyen adathalász weboldalakon találhatjuk magunkat, ahol bankkártyánk adatait vagy a netbankos bejelentkezési adatainkat próbálják kicsalni tőlünk. Ne feledjük, a banki belépési adatainkra soha nem lehet szükség egy csomag kézbesítéséhez. A csalók egy másik, egyre gyakoribb pénzszerzési módszere, hogy olyan drága, utánvételes csomagot próbálnak kiküldeni számunkra, amelyet mi soha nem rendeltünk meg. Ilyenkor még az átvételt megelőzően győződjünk meg arról, honnan és kinek a nevére érkezett a csomag. Ha mi vagyunk a címzettek és biztosan tudjuk, hogy nem várjuk az adott küldeményt, inkább tagadjuk meg az átvételt, mielőtt kifizetnénk azt. A családtagok vagy munkatársak nevére érkező fizetős csomagok átvételekor is legyünk körültekintőek, ilyenkor is bizonyosodjunk meg arról, hogy a címzett valóban küldeményt vár az adott feladótól. A csalások elleni védekezéssel kapcsolatos további tippeket a KiberPajzs oldalán találhatunk.
