Csőtörés esetén mit várhatunk a vízszolgáltatótól és a csatornázási művektől?

Az ember álmában sem gondolná, hogy micsoda különbségek vannak a közműszolgáltatók bánásmódjában az ügyfelekkel. Egy csőtörés esetén az egyik szolgáltató kiváló európai nívón teljesít, míg a másik talán még a balkáni színvonalat sem éri el.

Az ügyintézést követően a lezárás tényéről e-mailben fogjuk tájékoztatni.

Nesze semmi fogd meg jól, azóta persze megint semmi. Időközben, január elején megjött a Fővárosi Csatornázási Művektől a vízhasználat alapján kiszámolt csatornadíj, ami ahogy várható volt jóval magasabb lett a csőtörés miatt a szokásosnál. Na gondoltuk, újabb cégnél kezdődik a kálváriánk. Ehhez képest döbbenet, körülbelül 2 perc alatt tudtuk rendezni a problémát. Felhívtuk az ügyfélszolgálatot, a kisasszony belekukkantott a számítógépbe, és látta, hogy valóban szokatlanul magas a számlánk. Elmondta, milyen dokumentumokat kér, így elküldtünk interneten egy nyilatkozatot, a fotókat, a gyorsszolgálat jegyzőkönyvét, a számlát és már jött is vissza a jóváírás. Sőt, még meg is kértek minket, hogy értékeljük munkájukat. Csupa ötöst adtunk. Szóval így is lehet ügyet intézni. Ugyanabban az országban, ugyanaz az eset, csak két különböző szolgáltató. Nem értem, legalább egymástól tanulhatnának a közműszolgáltatók, ha egyedül nem megy.

Véleményvezér

Hadházy Ákos szerint luxusutakra jártak a köztévé vezetői az adófizetők pénzéből

Hadházy Ákos szerint luxusutakra jártak a köztévé vezetői az adófizetők pénzéből 

Az adófizetők pénze könnyen vihető préda.
Egy magyar szervezet is részt vett egy olyan gyűlésen, amelynek célja az Orosz Birodalom helyreállítása

Egy magyar szervezet is részt vett egy olyan gyűlésen, amelynek célja az Orosz Birodalom helyreállítása 

Az Orosz Birodalom helyreállítása sok ember álma Keleten.
Fellélegeztek Európában, buktak az oroszbarátok

Fellélegeztek Európában, buktak az oroszbarátok 

EU-párti győzelem a moldovai választásokon.
Török Gábor előkapott egy dokumentumot, amikor Orbán Viktor egy politikustársa nemi identitásán élcelődött

Török Gábor előkapott egy dokumentumot, amikor Orbán Viktor egy politikustársa nemi identitásán élcelődött 

Elfajzott-e a Fidesz, ez a kérdés uralja a közbeszédet.
Orbán Viktor patrióta barátja egyszerűen lelőtte volna az Észtországba behatoló orosz vadászgépeket

Orbán Viktor patrióta barátja egyszerűen lelőtte volna az Észtországba behatoló orosz vadászgépeket 

A cseh miniszterelnöki szék várományosa váratlanul kemény oroszellenes gondolattal állt elő.


Magyar Brands, Superbrands, Bisnode, Zero CO2 logo