Csőtörés esetén mit várhatunk a vízszolgáltatótól és a csatornázási művektől?

Az ember álmában sem gondolná, hogy micsoda különbségek vannak a közműszolgáltatók bánásmódjában az ügyfelekkel. Egy csőtörés esetén az egyik szolgáltató kiváló európai nívón teljesít, míg a másik talán még a balkáni színvonalat sem éri el.

Az ügyintézést követően a lezárás tényéről e-mailben fogjuk tájékoztatni.

Nesze semmi fogd meg jól, azóta persze megint semmi. Időközben, január elején megjött a Fővárosi Csatornázási Művektől a vízhasználat alapján kiszámolt csatornadíj, ami ahogy várható volt jóval magasabb lett a csőtörés miatt a szokásosnál. Na gondoltuk, újabb cégnél kezdődik a kálváriánk. Ehhez képest döbbenet, körülbelül 2 perc alatt tudtuk rendezni a problémát. Felhívtuk az ügyfélszolgálatot, a kisasszony belekukkantott a számítógépbe, és látta, hogy valóban szokatlanul magas a számlánk. Elmondta, milyen dokumentumokat kér, így elküldtünk interneten egy nyilatkozatot, a fotókat, a gyorsszolgálat jegyzőkönyvét, a számlát és már jött is vissza a jóváírás. Sőt, még meg is kértek minket, hogy értékeljük munkájukat. Csupa ötöst adtunk. Szóval így is lehet ügyet intézni. Ugyanabban az országban, ugyanaz az eset, csak két különböző szolgáltató. Nem értem, legalább egymástól tanulhatnának a közműszolgáltatók, ha egyedül nem megy.

Véleményvezér

Aranyat fognak érni a munkaerőpiacon a nyugdíjas 3, vagy több gyermekes nagymamák

Aranyat fognak érni a munkaerőpiacon a nyugdíjas 3, vagy több gyermekes nagymamák 

A szavazatszerző kampányban nem biztos, hogy mindent jól átgondoltak.
Trump matekja nem stimmel

Trump matekja nem stimmel 

Mit szólnak a befektetők Trump vámjaihoz?
Kísértetbölcsődét talált Hadházy Ákos

Kísértetbölcsődét talált Hadházy Ákos 

Semmi nincs biztonságban, ami mozdítható.
Elképesztő luxusban élnek a NER-cicák, erről közölt képeket Hadházy Ákos

Elképesztő luxusban élnek a NER-cicák, erről közölt képeket Hadházy Ákos 

Jól megy a NER körüli hölgyeknek. Méghogy nem szeretik a gyengébb nemet a fideszesek.
Aggasztó, hány évig élnek a magyarok – Romániában és Bulgáriában is jobb a helyzet

Aggasztó, hány évig élnek a magyarok – Romániában és Bulgáriában is jobb a helyzet  

A két ország újabb listán ver minket. 
A magyar idősek számíthatnak a legrövidebb élettartamra az EU-ban

A magyar idősek számíthatnak a legrövidebb élettartamra az EU-ban  

Még Bulgáriában és Romániában is tovább élnek az idősek. 


Magyar Brands, Superbrands, Bisnode, Zero CO2 logo