A Magyar Nemzeti Bank (MNB) – helyszíni ellenőrzést is magába foglaló – csoportszintű átfogó vizsgálatot végzett a MagNet Magyar Közösség Bank Zrt.-nél (MagNet Bank) és a MagNet Faktor Zrt.-nél (MagNet Faktor), amely a 2021. március 31-től a vizsgálat lezárásáig terjedő időszakot ölelte fel.
Mint az MNB megállapította, a MagNet Bank csoportirányítási tevékenysége – elsősorban a szabályozottság, a csoportszintű irányítás és a szakterületi irányítás terén – fejlesztésre szorul. A bank csoportirányító szabályozási keretrendszere nem kontrollálja teljeskörűen a MagNet Faktor tevékenységét. Hibák merültek fel a javadalmazási politika előírásainak alkalmazása és felülvizsgálata, a kiszervezési szabályzat teljeskörűsége, és a belső ellenőrzés nyomonkövetési tevékenysége terén. Nem megfelelő a bank összeférhetetlenségek kezelésével kapcsolatos eljárása, a csalásgyanús események gyakorlati azonosítása. Az adatszolgáltatás informatikai (IT) támogatottsága sem kielégítő.
A bank nem megfelelően szabályozza a nagykockázatvállalások azonosítására, mérésére, kezelésére vonatkozó belső folyamatait, s azokról nem szolgáltat teljes körű és megbízható adatokat a felügyelet felé. Fejlesztésre szorul a teljes körű banki és bankcsoporti szintű ügyfélcsoport-nyilvántartás. Problémákat azonosított az MNB a monitoring tevékenységnél is, továbbá feltárta, hogy a problémás ügykezelés folyamatát nem megfelelően szabályozta a bank, az azzal kapcsolatos egyes döntéselőkészítő anyagok tartalma hiányos.
