Az Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület (OFE) közelmúltban végzett felmérésének eredménye szerint a megkérdezettek 78 százaléka elégedetlen volt az euróval kapcsolatos eddigi tájékoztatással, sőt sokan (46%) nem is tudtak arról, hogy 2002. február 28-tól – az angol font, a svéd és a dán korona kivételével – az EU tagországok nemzeti valutáit kivonják a forgalomból.
A bankok ügyfelei sem bizonyultak tájékozottabbaknak. A számlatulajdonosok csak mintegy egyharmada tudta, van-e bármilyen teendője a számláján elhelyezett EMU tagdevizát illetően, szükséges-e a banknak megbízást adnia annak rendezésére. Azok a megkérdezettek is, akik EMU tagvalutában lévő megtakarításaikat otthon tartják, további tájékoztatásra szorulnának, hiszen csak mintegy 41 százalékuk tudta, hogy mitévő legyen bankóival. Ezt a kört annál is nehezebb megszólítani, mivel hozzájuk a bankok mostanában kiküldött, vagy elküldésre váró tájékoztató levelei sem jutnak el. Ma még kérdéses, hogy így hány milliós megtakarítás veszhet el, vagy csappan meg radikálisan a 2002. januártól felszámolt banki kezelési költség miatt.