A hotel - elsőként Magyarországon - 1995-ben felvételt nyert a világ legjobb szállodáit tömörítő „The Leading Hotels of the World” szervezetbe. Az elmúlt években kapott díjak és elismerések – köztük a Business Traveller „The Best Hotel in Europe 2001” díja - tükrözik a szolgáltatások folyamatosan magas színvonalát.



A Kempinski első 10 éve elválaszthatatlan azoktól a nagy változásoktól, amelyek Magyarországon és Budapesten mentek végbe a rendszerváltás után. A főváros elfogadta, megszerette az épületet, élvezi szolgáltatásait és kényelmét. Körülötte szépülnek a házak, mögötte sétálóutca kelt életre és időnként egy-egy híres vendég rajongóinak hada veszi birtokba a teret.



A szálloda a nyitás óta 1.250.000 vendéget fogadott, államfők, miniszterelnökök, filmsztárok, világbajnokok laktak, tárgyaltak, pihentek, szórakoztak a házban. Találkozók, kiállítások, konferenciák, bálok megszokott helyszíne.



Az évek során a minőség megőrzése, a fejlesztés egy pillanatra sem állt le. A nyitás óta megújult a Lobby Lounge, a Corvinus Bár és a Bistro Jardin. Nyílt két új étterem, az olasz Ristorante Giardino és a bajor Kempi Brauhaus. Az igényeknek megfelelően bővült a bankett-termek köre a Ficino tárgyalóval, a Corvinus Salonnal, illetve az új üzleti lakosztályokkal. A 2002 novemberében megkezdett renoválási program eredményeképpen 2003 márciusától a szálloda valamennyi szobája és lakosztálya újjávarázsolva fogadja a vendégeket.



A 10 éves évforduló alkalmából 2002. november 6-án a szálloda tulajdonosai és menedzsmentje nagyszabású partin látják vendégül a hotel törzsvendégeit és partnereit. A rendezvény mottója, „Kempinski meets the world”, egyben hétköznapjaink valósága: a Kempinskiben világok és kultúrák találkoznak. Ezen az estén a szálloda teljes első emelete és a földszint nagy része átalakul, az egyes termekben három nagy földrész, Európa, Ázsia és Amerika, jelenik meg dekorációban, zenében és gasztronómiában. A népes vendégsereget a magyar zenei élet kiválóságai szórakoztatják: Téli Márta, az Old Boys, az Esze Jenő Band, Malek Andrea, a Princess, a Grupo Café Latino és a Hot Jazz Band. A látványosságról artisták - a Silver Csoport, Niki és Gabi, az Arany Piramis és a budapesti Cirkusz Iskola növendékei -, valamint Nagy Molnár Dávid bűvész gondoskodnak. A Várkert Casino asztalainál értékes nyereményekért mindenki kipróbálhatja szerencséjét.