A Forrester ötvenöt kritérium alapján hasonlította össze a vállalatokat. Az EDS-t rendkívül sikeresnek ítélte az IT erőforrás- és folyamat-átalakítási mechanizmusok bevezetésében, ügyfelei környezetének átalakításában, saját üzleti megoldásainak fejlesztésében, módszertanának kialakításában és folyamatainak fejlesztésében.

A Forrester szerint "az EDS globális piaci jelenléttel, felkészült munkatársakkal, világszerte jelentős méretű üzletekkel rendelkezik, valamint dinamikusan növekvő szolgáltatási portfoliója rendkívül kiegyensúlyozottan oszlik meg a régiók között." A tanulmány kiemeli az EDS növekvő nemzetközi szerepét, hiszen "az összes vállalatnak úgy kell tekinteni az EDS-re, mint amely hatékony megvalósításon és átalakító képességen alapuló, komplex erőforrás üzleti megoldásokat nyújt ügyfeleinek."

 "Nagy örömünkre szolgál, hogy egy olyan iparágban, amit mi alapítottunk több mint 40 évvel ezelőtt, a Forrester piacvezetőnek tartja az EDS-t az IT erőforrás-, illetve folyamat-átalakítás és -menedzsment területén - mondta Rob Schilperoort, az EDS IT outsourcing termékmenedzsment területéért felelős alelnöke. "Az EDS mélyreható iparági szakértelmével és az üzemeltetés terén szerzett széles körű tapasztalatainak felhasználásával segíti ügyfeleit abban, hogy megfelelhessenek saját ügyfeleik elvárásainak."