A vállalati felelősségvállalás az üzleti magatartás része, és komoly normarendszerre épül. Egy gyógyszergyártó cég életében kiemelkedően fontos, hogy megfeleljen a jogszabályi és etikai elvárásoknak, és az is, hogy erről tájékoztassa a társadalom széles rétegeit. Néhány évvel ezelőtt világszerte sok kritika érte ezt az ágazatot, miszerint bizonyos tevékenységeket nem kellő etikai körültekintéssel, illetve túlzott üzleti szemlélettel végez. Mára a gyógyszergyártók működése a nemzetközi gyógyszeripari szövetségek által kiadott szigorú, a gyógyszerpromóciót, kutatás-fejlesztést, üzleti marketingtevékenységet szabályozó etikai kódex szerint történik. Ennek megfelelően dolgoznak a hazai leányvállalatok is.

Miután egy nemzetközi vállalat szoros szimbiózisban él környezetével, tevékenységével akár árthat, akár javíthat számos társadalmi csoport életminőségén. Üzleti tevékenysége befolyásolja munkatársainak és közvetve azok családjának életét, hat a kisebb és nagyobb pénzügyi befektetőkre és mindazokra a társadalmakra, ahol a vállalat megjelenik. Egy gyógyszergyártó cég működése pedig befolyásolja az orvosok és a betegek mindennapjait is.

- Az AstraZeneca több mint száz országban foglalkozik gyógyszerek forgalmazásával, a gyártás húsz országban történik, hét fő kutatási központtal rendelkezik, és a foglalkoztatottak száma világszerte meghaladja a hatvanezer főt. Tudjuk, hogy felelősségteljes üzleti magatartás nélkül nem lehet kivívni a társadalom széles rétegének elismerését, sem fenntartani a különböző érdekcsoportok bizalmát. Olyan környezetet igyekszünk kialakítani, amelyet kollégáink is büszkén vallanak munkahelyüknek - hangsúlyozza dr. Majorosi Emese, az AstraZeneca Kft. PR-menedzsere.

A világ egyik vezető innovatív gyógyszereket gyártó vállalatának CR-hitvallása az AstraZeneca vállalati célkitűzésével megegyezik: ahol a gyógyszergyár bármilyen formában jelen van, ott közvetíti azt az értékrendet és etikus viselkedési normát, amely fémjelzi a vállalat működésének minden szegmensét.

A fenntartható fejlődés alapja, hogy a társadalom iránti felelősség az egyes cégek működésének, valamint az üzleti világ egészének szerves részévé váljon. Az AstraZeneca minden tevékenységét áthatja a gazdasági, környezeti és társadalmi felelősségtudat, a CR a vállalat működésének bármely szegmensét érintő stratégiában megjelenik mint integrált elem.

Az innovatív gyógyszerkutatás nem csak a betegek számára jelent előnyöket; összességében javítja a társadalom egészségi állapotát, az életminőséget, valamint a gazdasági növekedésben is jelentős a szerepe. Egy originális gyógyszer kifejlesztése ugyanakkor hosszadalmas és drága folyamat. Gyakran több mint tíz évig is eltart egy kutatási projekt, és csak minden tizedik program végződik forgalomba hozott gyógyszerrel. Tehát a bevételt nemegyszer az egymilliárd dollárt is meghaladó költségű K+F előzi meg. A felesleges invesztíció elkerülése érdekében az AstraZeneca programjai pontosan meghatározott céllal indulnak, és igazolhatóan a betegek gyógyulását szolgálják.

- Sokszor éri kritika a gyógyszergyártókat, hogy kizárólag fizetőképes kereslettel rendelkező fejlett országok társadalmait érintő betegségekre koncentrálnak fejlesztéseik során. Ezzel szemben az AstraZeneca 2003 júniusában az indiai Bangalorban nyitott egy új kutatóközpontot, ahol a TBC kezelésére fejlesztenek ki új gyógyszert. A tuberkulózis a harmadik világ egyre égetőbb problémája, tekintetbe véve, hogy az AIDS-szel fertőzött betegek jó része TBC-ben is szenved azon a területen.

- Azon igyekszünk, hogy megtaláljuk azt az újfajta TBC-gyógymódot, amellyel a kezelés ideje lerövidíthető, és hatékony lehet az eddigi gyógyszerekre nem reagáló betegeknél is - mondja Majorosi Emese.

A gyakorlatban a globális vállalat célkitűzéseinek helyi szinten kell megvalósulniuk. Az elmúlt időszakban ezen a téren komoly erőfeszítéseket tett a vállalat. A foglalkoztatottak több mint hatvan százalékát alkalmazó egyesült államokbeli, angliai és svéd leányvállalatoknál helyi CR-szervezetek alakultak 2004-ben azzal a feladattal, hogy dolgozzák ki a nemzeti CR-akcióterveket, amelyek helyi prioritásokra és célkitűzésekre épülnek.

A százötven főt foglalkoztató magyarországi AstraZeneca, bár itt nincs hasonló szervezet, a társadalom és a gazdasági fejlődés iránt elkötelezett cégként van jelen. Hazánkban klinikai kutatás és gyógyszerforgalmazás folyik, gyártás nem. A vállalati filozófiához - "Cél az egészség" - híven a támogatások az egészségkoncepció köré csoportosulnak. Kiemelten a tömegsport és élsport áll a középpontban, valamint a TESZ (Tegyünk Egészségünk Színvonaláért) Alapítványon keresztül segítik a gyerekek sportolási lehetőséghez jutását is.

A betegszervezetek segítségével a betegoktatásban is szerepet vállal az AstraZeneca Kft. Idén február végén indult egy orvos-szakma által felügyelt internetes oldal, a www.asthma.hu, amely tartalmával kiegészíti a pótolhatatlan, személyes betegtájékoztatást, időt és energiát takarít meg az orvosok számára, és többlettudást nyújt a betegeknek. Az asztma-betegnaplót és asztmatesztet is megjelenítő oldal többféle új és egyedülálló interaktív oktatóprogramot tartalmaz. Animációk segítségével közérthető képi, hang- és szöveges tájékoztatást nyújt a tüdő működéséről, az asztma kialakulásának lényegéről, a betegség megállapításához szükséges vizsgálatokról és a különböző kezelési lehetőségekről.

- Egy etikus gyógyszergyártó cég a gyógyítás mellett a prevencióra is megfelelő hangsúlyt kell, hogy helyezzen. A "Cél az egészség" szűrőbuszunk már több ezer magyar lakoshoz eljutott és végzett többféle szűrővizsgálatot, többek között COPD betegségszűrést. Erre nagyon nagy szükség van, hiszen a betegségeket időben felfedezni nagyon költségigényes feladat. A buszt gyakran működik az ANTSZ által szervezett városi vagy kerületi rendezvényeken is, ahol minden technikai segítség fontos lépés az egészségesebb társadalomhoz vezető úton - hangsúlyozza a szakember.

Egy felelős vállalat értékrendje a mindennapi üzleti tevékenységében is kifejezésre jut. Az átlátható gazdálkodás és pénzügyi működés mellett a növekedés által kiváltott környezeti hatásokat is szem előtt kell tartania. 2003-ban az AstraZeneca komoly célkitűzéseket fogalmazott meg: 2005 végéig 10 százalékkal csökkenti a globális felmelegedést okozó gázok kibocsátásának mértékét, és 30 százalékkal az ózonréteget felemésztő anyagokét. A célokat már 2004-ben sikerült elérni, derül ki a 2005. januárban közzétett CSR-jelentésből.

Egy tőkebefektetés révén az Egyesült Királyságban létesített energiahatékony üzem segítségével 13 ezer tonnával csökkent a CO2-kibocsátás. Persze a meglévő létesítmények energiahatékony működtetése legalább ilyen fontos. A szén-dioxid-kibocsátás csökkentése mindenhol része a helyi stratégiának, és így összességében 29 ezer tonna csökkenést tudott a vállalat realizálni 2004-ben. A CO2-kibocsátás szintjének redukálásában fontos, hogy a vállalat évről évre növeli az arányát a megújuló forrásokból származó energia felhasználásának.