A Ricoh számára a „fenntarthatóság" nem csak a környezeti hatások kezelésében áll meg.
A Ricoh értelmezésében a fenntarthatóság egy olyan üzleti modell kidolgozását jelenti, amely tartós értékeket biztosít az érdekelteknek.

A jelentés részletesen kiterjed mindenre, hasznos esettanulmányokon át mutatja be az eddigi eredményeket és a további lépéseket. A jelentés egy olyan, a fenntartható társadalom felé tartó utazás hivatkozási pontjának tekinthető, amely felülemelkedik az egyének, országok és vállalatok korlátain.

A jelentés bevezető részében részletesen foglalkozik a Ricoh fenntarthatósági megközelítésével, mint például a 3P egyensúlyával (Planet - a környezet védelme, People - társadalmi felelősség vállalás, Profit - a fenntartható üzleti eredmények korszaka).

Emellett bemutatja a Ricoh globális filozófiáját, azaz a „The Ricoh Way"-t (szeresd a környezetedet, szeresd az országodat, szeresd a munkádat) továbbá megemlíti a Ricoh az ENSZ Global Compact egyezményéhez való 2002. évi csatlakozását.

A jelentés külön kiemeli, hogy a Ricoh Europe összes leányvállalata már rendelkezik ISO/IEC 27001 szerinti információbiztonsági tanúsítvánnyal.

A teljes Ricoh 2012. évi fenntarthatósági jelentése az alábbi weboldalon érhető el:

http://www.ricoh.hu/about-ricoh/our-principles/csr/sustainability-reporting/