A Duál Reklám ügyfelei katalógusból is kiválaszthatják a számukra kedves terméket, de lehetőség van akár teljesen egyedi ajándéktárgy megrendelésére is. Ez esetben a stúdió a teljes tervezést vállalja, a grafikai munkák és a csomagolás kialakításával együtt. Bármi megvalósítható, amit a vásárló elképzel, ha a megrendelés legalább a százas nagyságrendet eléri. A meglévő, évente megjelenő katalógusból választható kínálat azonban szinte minden igényt kielégít, néhány tízforintnyi értékű apróságoktól akár több tízezer forintos különlegességekig terjed a választék.
Mostanában egyre több cég szeretné külön kezelni a férfi és női ajándékokat, erre szintén számos variációs lehetőséget kínálnak. Sőt a tökéletes ajándéktárgy megtalálásában is segítséget nyújtanak: amennyiben a megrendelő közli, hogy kiknek és milyen összeghatárig szeretne ajándékozni, a szakemberek segítenek kiválasztani a legjobbat. A választást segíti, hogy a cég bemutatótermében élőben is kézbe fogható valamennyi, a katalógusban szereplő darab.
Hogy könnyebb legyen elképzelni, hogy fog végül kinézni a választott ajándéktárgy, már az első árajánlatban is a megrendelő cég saját logójával ellátva mutatják be a termékeket. A próbát az ügyfél maga is elvégezheti a cég virtuális katalógusának segítségével, ahol néhány kattintással kipróbálhatja, hogy mutat majd a kiválasztott darab, ha a cégére szabták.
Az emblémázásra számos technológiát kínálnak, a szita- és dombornyomáson és gravírozáson át a gépi hímzésig. Gyakorlati tanácsokkal segítenek az embléma elhelyezését illetően, hogy az ügyfelek biztosan olyan emblémázott tárgyat kapjanak kézhez, amilyet megálmodtak. Az ügyfelek elégedettségét mindennél fontosabbnak tekintik, ezért valamennyi esetben egy ügyfélmenedzser teremt személyes kapcsolatot a megrendelővel. Így vásárlóik mindig tudják, ki az, aki kézben tartja az ügyeiket.