Huszics György cikkek
Ügyfélélmény: jónak lenni már nem elég
Olyan ügyfélélményt kell nyújtani, ami felülmúlja a fogyasztó várakozásait. Ez a vásárlói lojalitás záloga. Ennél kevesebbet, vagyis a kielégítő színvonalú terméket vagy szolgáltatást máshol is könnyen kaphat az ember. Erről is szó esett a Piac & Profit Ügyfélélmény - 2018 konferenciáján.
Kitől kérjen engedélyt a hűtő a hideghíváshoz?
Változik a fogyasztók és a vállalkozások hozzáállása is: mind fontosabb az élmény szerepe a marketingben. Azonban itt is mindent felülírhat a technológia fejlődése, amely olyan új kérdéseket vet fel, amelyekre nincsenek megfelelői válaszaink.
Az egyik szélsőségből a másikba fordulnak a magyar befektetők, és még csak most indulunk el az euró felé
A Hold Alapkezelő szakértőivel a várható hatásokról is beszélgettünk.
Friss
Költségkímélés
Százezrekbe kerülhet, ha biztosítás nélkül ragad külföldön
Nem csak a balesettől véd az utasbiztosítás.
Pénzszerzés
Őrült hullámvasútra ült a forint
Bár a hazai fizetőeszköz az euróval szemben nagyjából ott fejezte be a hetet, ahol elkezdte, közben hatalmas kilengéseket produkált.
Adózás
Pálinkafőzés otthon: komoly szabályokra figyelmeztet a NAV
A Nemzeti Adó- és Vámhivatal összefoglalta a legfontosabb tudnivalókat.
Jogi kisokos
Megkapták a végső, halálos döfést a kekvák
Visszautasította az Alkotmánybíróság a Fidesz egyik alaptörvény-módosítás elleni beadványát.
Cégblog
Multimilliárdos górét kaptak Szoboszlai Dominikék
Jeff Bezos kisebbségi részvényes lett a Liverpoolban.
Gazdaság
Őrült hullámvasútra ült a forint
Bár a hazai fizetőeszköz az euróval szemben nagyjából ott fejezte be a hetet, ahol elkezdte, közben hatalmas kilengéseket produkált.
Infokom
Már a béreket féltik a mesterséges intelligenciától a vállalatok
Nemcsak a munkát, a fizetést is elveszi az AI?
