Huszics György cikkek
Ügyfélélmény: jónak lenni már nem elég
Olyan ügyfélélményt kell nyújtani, ami felülmúlja a fogyasztó várakozásait. Ez a vásárlói lojalitás záloga. Ennél kevesebbet, vagyis a kielégítő színvonalú terméket vagy szolgáltatást máshol is könnyen kaphat az ember. Erről is szó esett a Piac & Profit Ügyfélélmény - 2018 konferenciáján.
Kitől kérjen engedélyt a hűtő a hideghíváshoz?
Változik a fogyasztók és a vállalkozások hozzáállása is: mind fontosabb az élmény szerepe a marketingben. Azonban itt is mindent felülírhat a technológia fejlődése, amely olyan új kérdéseket vet fel, amelyekre nincsenek megfelelői válaszaink.
Friss
Költségkímélés
Európa sereghajtói között: fájdalmasan kevés jut erre Magyarországon
Uniós összevetésben is tartósan alulfinanszírozott a magyar egészségügy és a szociális szféra.
Adózás
Mit hoz a nyári adócsomag a családi vagyontervezésben? – I. rész
Érdemes végigvenni, mi változott – továbbra is versenyképes a bizalmi vagyonkezelés, mint generációkon átívelő családi vagyontervezési eszköz? Első rész.
Jogi kisokos
Nem kell bíróságra rohanni: akár egy nap alatt lezárható a jogvita
Idehaza a polgári jogviták több mint tíz százaléka ma már nem a bíróságokon, hanem alternatív vitarendezés során dől el.
Cégblog
Ilyen fizetésről csak álmodhatnak a magyar pályakezdők?
Havi egymillió jenes, közel kétmillió forintos kezdő fizetést kínál a jövő áprilisban munkába álló új diplomásoknak egy tokiói ingatlanfejlesztő vállalat.
Klímablog
Meglepő különbségek vannak a luxushotelek között
Akár tizennyolcszoros különbség is lehet a magyarországi ötcsillagos szállodák online foglalási folyamatainak digitális lábnyomai között.
Gazdaság
Nem kell bíróságra rohanni: akár egy nap alatt lezárható a jogvita
Idehaza a polgári jogviták több mint tíz százaléka ma már nem a bíróságokon, hanem alternatív vitarendezés során dől el.
Társadalom
Ezeket a számokat elnézve aggasztó, ami Magyarországon történik
2700 fővel fogyott a magyar népesség júliusban.
Infokom
Már a béreket féltik a mesterséges intelligenciától a vállalatok
Nemcsak a munkát, a fizetést is elveszi az AI?
