Huszics György cikkek
Ügyfélélmény: jónak lenni már nem elég
Olyan ügyfélélményt kell nyújtani, ami felülmúlja a fogyasztó várakozásait. Ez a vásárlói lojalitás záloga. Ennél kevesebbet, vagyis a kielégítő színvonalú terméket vagy szolgáltatást máshol is könnyen kaphat az ember. Erről is szó esett a Piac & Profit Ügyfélélmény - 2018 konferenciáján.
Kitől kérjen engedélyt a hűtő a hideghíváshoz?
Változik a fogyasztók és a vállalkozások hozzáállása is: mind fontosabb az élmény szerepe a marketingben. Azonban itt is mindent felülírhat a technológia fejlődése, amely olyan új kérdéseket vet fel, amelyekre nincsenek megfelelői válaszaink.
A bizonytalanság a legdrágább építőanyag
Egy őszinte beszélgetés a Prefab német főmérnökével, Andreas Weberrel.
Friss
Pénzszerzés
Soha nem volt ekkora a szakadék a gazdagok és a szegények között
A világ dollármilliárdosainak vagyona 16 százalékkal nőtt tavaly.
Adózás
Még olcsóbb lesz Ausztriába menni vásárolni
Ausztria a felére csökkenti az alapvető élelmiszerek áfáját.
Jogi kisokos
Lakást venne már az alapozásnál? A bankok még nem készültek fel rá
Márciustól él az új lakást vásárlókat segítő jogszabály.
Cégblog
A bizonytalanság a legdrágább építőanyag
Egy őszinte beszélgetés a Prefab német főmérnökével, Andreas Weberrel.
Klímablog
Beszáll a kormány a háztartások áramtárolásába
Február 2-ával hivatalosan is elstartol az Otthoni Energiatároló Program.
Gazdaság
Budapesten a panelek drágulnak, vidéken már esnek az árak
2025 végére országos szinten korrekció indult a lakásárakban.
Társadalom
Kőkeményen visszaüt a megélhetés a Fidesznek
Még a Fidesz szavazói is úgy látják, életszínvonaluk romlott az elmúlt négy évben.
Infokom
Japán ellátása a levegőbe költözik: drónok viszik az árut
Új korszakot nyit a japán szállításban egy légitársaság.
