Huszics György cikkek
Ügyfélélmény: jónak lenni már nem elég
Olyan ügyfélélményt kell nyújtani, ami felülmúlja a fogyasztó várakozásait. Ez a vásárlói lojalitás záloga. Ennél kevesebbet, vagyis a kielégítő színvonalú terméket vagy szolgáltatást máshol is könnyen kaphat az ember. Erről is szó esett a Piac & Profit Ügyfélélmény - 2018 konferenciáján.
Kitől kérjen engedélyt a hűtő a hideghíváshoz?
Változik a fogyasztók és a vállalkozások hozzáállása is: mind fontosabb az élmény szerepe a marketingben. Azonban itt is mindent felülírhat a technológia fejlődése, amely olyan új kérdéseket vet fel, amelyekre nincsenek megfelelői válaszaink.
Akadálymentesítés az értékteremtés egyik kulcsa – Klasszis Podcast
Beszélgetés a Magyar Telekom sokszínűségi és esélyegyenlőségi szakértőjével, Jakab Judittal és Dr. Balogh Virág szabályozási vezetőjével.
Friss
Költségkímélés
A megugró költségek miatt stratégiai pénzügyi döntés lett a céges gépjárművek fenntartása
Egyre jelentősebb költségekkel néznek szembe az európai vállalatok.
Pénzszerzés
Hosszú lesz a karácsony, sokaknak figyelniük kell a határidőkre!
Az idén összesen öt napig tart majd a karácsonyi ünnepi időszak, így az egészségpénztári tagoknak különösen figyelniük kell az év végi befizetések határidejére.
Jogi kisokos
Közeledik a megoldás a devizahitelesek válságára?
Ehhez csak az kell, hogy a kétharmados kormánytöbbségű parlament áldását adja a DK törvényjavaslatára.
Cégblog
Akadálymentesítés az értékteremtés egyik kulcsa – Klasszis Podcast
Beszélgetés a Magyar Telekom sokszínűségi és esélyegyenlőségi szakértőjével, Jakab Judittal és Dr. Balogh Virág szabályozási vezetőjével.
Klímablog
Hogyan válasszunk olyan munkahelyet, ami nemcsak nekünk, hanem a bolygónak is jó?
A fiatal munkavállalók egyre tudatosabbak ebben.
Gazdaság
Történelmi növekedésben az európai védelmi szektor
Milyen lehetőségeket tartogat a fegyverkezés a magyar befektetők számára?
Társadalom
Orbán Viktor az Európai Bizottságnál lobbizik Trump béketervéért
Szerinte ha Európa vezetői az Egyesült Államok nélkül támogatják Ukrajnát, azzal megágyaznak egy európai–orosz háborúnak.
