Huszics György cikkek
Ügyfélélmény: jónak lenni már nem elég
Olyan ügyfélélményt kell nyújtani, ami felülmúlja a fogyasztó várakozásait. Ez a vásárlói lojalitás záloga. Ennél kevesebbet, vagyis a kielégítő színvonalú terméket vagy szolgáltatást máshol is könnyen kaphat az ember. Erről is szó esett a Piac & Profit Ügyfélélmény - 2018 konferenciáján.
Kitől kérjen engedélyt a hűtő a hideghíváshoz?
Változik a fogyasztók és a vállalkozások hozzáállása is: mind fontosabb az élmény szerepe a marketingben. Azonban itt is mindent felülírhat a technológia fejlődése, amely olyan új kérdéseket vet fel, amelyekre nincsenek megfelelői válaszaink.
Friss
Költségkímélés
Ennyire forgatta fel a magyar lakáspiacot az Otthon Start
Egy év telt el azóta, hogy elindult az első lakás megvásárlását kedvezményes, fix 3 százalékos kamatozású hitellel segítő Otthon Start Program
Pénzszerzés
Egyre több 40–50-es vállal szezonmunkát – ennyit lehetett keresni idén nyáron
Bár továbbra a diákok és a fiatalok keresik leginkább ezeket az állásokat, egyre erősödik a 40-50 év közötti korosztály aránya.
Adózás
Versenyképes marad a bizalmi vagyonkezelés az adóváltozások után? – II. rész
Érdemes végigvenni, mi változott – továbbra is versenyképes a bizalmi vagyonkezelés, mint generációkon átívelő családi vagyontervezési eszköz? Második rész.
Infokom
Új fegyvert kaptak a vállalatok a váratlan válságok ellen
A cégek többsége még mindig csak kísérletezik a technológiával.
