Huszics György cikkek
Ügyfélélmény: jónak lenni már nem elég
Olyan ügyfélélményt kell nyújtani, ami felülmúlja a fogyasztó várakozásait. Ez a vásárlói lojalitás záloga. Ennél kevesebbet, vagyis a kielégítő színvonalú terméket vagy szolgáltatást máshol is könnyen kaphat az ember. Erről is szó esett a Piac & Profit Ügyfélélmény - 2018 konferenciáján.
Kitől kérjen engedélyt a hűtő a hideghíváshoz?
Változik a fogyasztók és a vállalkozások hozzáállása is: mind fontosabb az élmény szerepe a marketingben. Azonban itt is mindent felülírhat a technológia fejlődése, amely olyan új kérdéseket vet fel, amelyekre nincsenek megfelelői válaszaink.
Fókuszban a kreativitás és a személyes tanácsadás
2026-ban ismét egy egyedülálló utazásra hívja a dm a vásárlókat.
Friss
Költségkímélés
Ezek a leggyakoribb használtautós csalások a szakértő szerint
A használtautó-vásárlás sokak számára komoly pénzügyi döntést jelent, ugyanakkor jelentős kockázatot is hordoz.
Adózás
Sokba kerülhet egy apró hiba: ezek a leggyakoribb buktatók az adóbevallásnál
A személyi jövedelemadó-bevallás elkészítése ma már egyszerűbb, mint régen, mégis sok adózó követ el olyan hibákat, amelyek késedelmet vagy anyagi hátrányt okozhatnak.
Jogi kisokos
Mit mondanak a magyar törvények a páncélautós készpénzszállításokról?
Páncélautók és milliós bőröndök: mit enged a törvény a határokon átnyúló készpénzszállításnál?
Klímablog
Ez lehet a jövő egyik fenyegető gondja a magyar lakosság számára is
A magyar lakosság jelentős része már most is valós és fenyegető problémaként érzékeli a vízhiányt – derül ki a víz világnapja alkalmából készített kutatásból.
Gazdaság
A mesterséges intelligencia használata került a hadiipar fókuszába
A Pentagon kapuja kinyílt a mesterséges intelligencia előtt.
Társadalom
Egy friss közvélemény-kutatás szerint az ellenzéki szavazókat elsősorban az Orbán-rendszer kritikája motiválja
Kormányváltásban bíznak az ellenzékiek.
Infokom
Felforgatja az egészségügyet az AI: már tüneteket is vele diagnosztizálnak
A lakosság mindennapi egészségügyi kérdéseire egyre gyakrabban az AI ad elsőként választ.
