Huszics György cikkek
Ügyfélélmény: jónak lenni már nem elég
Olyan ügyfélélményt kell nyújtani, ami felülmúlja a fogyasztó várakozásait. Ez a vásárlói lojalitás záloga. Ennél kevesebbet, vagyis a kielégítő színvonalú terméket vagy szolgáltatást máshol is könnyen kaphat az ember. Erről is szó esett a Piac & Profit Ügyfélélmény - 2018 konferenciáján.
Kitől kérjen engedélyt a hűtő a hideghíváshoz?
Változik a fogyasztók és a vállalkozások hozzáállása is: mind fontosabb az élmény szerepe a marketingben. Azonban itt is mindent felülírhat a technológia fejlődése, amely olyan új kérdéseket vet fel, amelyekre nincsenek megfelelői válaszaink.
Friss
Költségkímélés
Tízezreket hagyhat veszni, ha nem lép most
Már csak egy nap van hátra a lakásbiztosítási kampányból.
Pénzszerzés
Íme, ezekben a szakmában lehet a legtöbb hitelt felvenni
Mekkora hitelre számíthatnak azok, akik a fentihez hasonló, milliós összegeket képesek havonta megkeresni?
Adózás
Drasztikus lépés az üzemanyag-válság miatt Ausztriában
Három hónapra felére csökkentik a benzinre és dízelre kivetett jövedéki adót.
Jogi kisokos
Felejtsük el a jachtokat, itt bújik meg a valódi vagyon
A parlamenti választások közeledtével a vagyonadó bevezetésének gondolata ismét a közéleti viták középpontjába került.
Cégblog
Életeket menthet a magyar egyetemi hallgató innovációja
A fejlesztés a K&H STEM pályázatának idei nyertes projektje lett.
Klímablog
Így termel profitot a fenntarthatóság a nagyvállalatoknál
Mára az ESG-törvény nem csupán egy kipipálandó jogszabályi lista.
Társadalom
Fordulópont a magyarországi wellbeing kultúrában
Akár 20 százalékkal hatékonyabbak lehetnek a magyar vállalatok egy új módszerrel. Ezzel az eszközzel hatékonyan tehetnek a munkavállalók egészségéért.
