Huszics György cikkek
Ügyfélélmény: jónak lenni már nem elég
Olyan ügyfélélményt kell nyújtani, ami felülmúlja a fogyasztó várakozásait. Ez a vásárlói lojalitás záloga. Ennél kevesebbet, vagyis a kielégítő színvonalú terméket vagy szolgáltatást máshol is könnyen kaphat az ember. Erről is szó esett a Piac & Profit Ügyfélélmény - 2018 konferenciáján.
Kitől kérjen engedélyt a hűtő a hideghíváshoz?
Változik a fogyasztók és a vállalkozások hozzáállása is: mind fontosabb az élmény szerepe a marketingben. Azonban itt is mindent felülírhat a technológia fejlődése, amely olyan új kérdéseket vet fel, amelyekre nincsenek megfelelői válaszaink.
Friss
Pénzszerzés
László Csaba: Közel 2000 milliárd forinttal több kamatot fizetünk az államadósság után, mint a Covid előtt
A volt pénzügyminiszter, közgazdász, egyetemi tanár a január 14-ei élő műsorunk vendége volt.
Adózás
Még olcsóbb lesz Ausztriába menni vásárolni
Ausztria a felére csökkenti az alapvető élelmiszerek áfáját.
Jogi kisokos
Elbukott Trumpnak az a követelése, hogy teljes jogi mentességet élvezhessen
Nem jött össze Trumpnak a korlátlan hatalom igénye.
Cégblog
Ne fogyassza el! Üveget találtak egy Olaszországból származó paradicsomszószban
A Granoro Dedicato paradicsomszósszal van némi gond.
Klímablog
Beszáll a kormány a háztartások áramtárolásába
Február 2-ával hivatalosan is elstartol az Otthoni Energiatároló Program.
Gazdaság
Spanyolország élre tört Európában a nemzetközi turizmusban
A spanyolok kínálata a legszélesebb, tengerparti strandok, múzeumok, kulturális programok egyszerre csalogatják a külföldieket.
Társadalom
Elbukott Trumpnak az a követelése, hogy teljes jogi mentességet élvezhessen
Nem jött össze Trumpnak a korlátlan hatalom igénye.
Infokom
Japán ellátása a levegőbe költözik: drónok viszik az árut
Új korszakot nyit a japán szállításban egy légitársaság.
