Huszics György cikkek
Ügyfélélmény: jónak lenni már nem elég
Olyan ügyfélélményt kell nyújtani, ami felülmúlja a fogyasztó várakozásait. Ez a vásárlói lojalitás záloga. Ennél kevesebbet, vagyis a kielégítő színvonalú terméket vagy szolgáltatást máshol is könnyen kaphat az ember. Erről is szó esett a Piac & Profit Ügyfélélmény - 2018 konferenciáján.
Kitől kérjen engedélyt a hűtő a hideghíváshoz?
Változik a fogyasztók és a vállalkozások hozzáállása is: mind fontosabb az élmény szerepe a marketingben. Azonban itt is mindent felülírhat a technológia fejlődése, amely olyan új kérdéseket vet fel, amelyekre nincsenek megfelelői válaszaink.
Friss
Hétfőtől jövő péntekig lehet jegyezni az O3 Partners részvényeit – ezt érdemes tudni az akcióról
A részletekbe a társaság alapítója, vezérigazgatója, Oszkó Péter avatott be.
Költségkímélés
Nem minden autós örülhet, pedig ocsóbb lett a kötelező biztosítás
Akár 20 százalékot is lefaraghatnak a díjból.
Pénzszerzés
Pogátsa Zoltán: Szürreális elvárás, hogy a NER lebontása ömagában majd emeli a termelékenységet
Interaktív élő műsorunkban a közgazdásszal, szociológussal, a Soproni Egyetem docensével lapunk főszerkesztője, Csabai Károly beszélgetett.
Adózás
Nagy pénzt hozott Magyarországnak az OECD adóötlete, amelyet az ügyesen könyvelő nagyvállalatok nyakába dobtak
Korábban ambivalens viszonyunk volt a szabályozással.
Cégblog
Szállodák, vendéglátóhelyek és borcímkék a döntőben: elindult a Klasszis TopDesign közönségszavazása
A nemzetközi szakmai zsűri elismerései mellett három közönségdíj is gazdára talál, a kedvencekre november 25-ig lehet szavazni.
Klímablog
Ígéretet tettek a Magyarországon működő koreai akkugyárak
Ráerősítenek a környezetvédelemre és a munkavédelemre.
Gazdaság
Zuhanórepülésben a lakbérek
Októberben országosan 1,1 százalékkal, Budapesten 1,3 százalékkal csökkentek a lakbérek egy hónap alatt.
Társadalom
Ennyi pénzt kellene félretenni, hogy ne kelljen aggódni a nyugdíjas évek miatt
A magyarok fele attól fél, hogy nyugdíjasként nem tud majd megélni.
Infokom
Már most látszik, kiket szoríthat ki először az AI a munkaerőpiacról
34 ezerrel kevesebb fiatal dolgozik az AI által leginkább érintett szakmákban.
