Huszics György cikkek
Ügyfélélmény: jónak lenni már nem elég
Olyan ügyfélélményt kell nyújtani, ami felülmúlja a fogyasztó várakozásait. Ez a vásárlói lojalitás záloga. Ennél kevesebbet, vagyis a kielégítő színvonalú terméket vagy szolgáltatást máshol is könnyen kaphat az ember. Erről is szó esett a Piac & Profit Ügyfélélmény - 2018 konferenciáján.
Kitől kérjen engedélyt a hűtő a hideghíváshoz?
Változik a fogyasztók és a vállalkozások hozzáállása is: mind fontosabb az élmény szerepe a marketingben. Azonban itt is mindent felülírhat a technológia fejlődése, amely olyan új kérdéseket vet fel, amelyekre nincsenek megfelelői válaszaink.
Friss
Költségkímélés
10-ből 1 magyar egyáltalán nem tervez vakációt, még belföldön sem
Az európaiak nem hajlandók lemondani a nyaralásról: 56 százalékuk hajlandó az autóvásárlást vagy a lakásfelújítást is elhalasztani emiatt.
Pénzszerzés
Beköszöntött a nyár a magyar ingatlanpiacon
Az első félévben 6,3 százalékkal több ingatlan tranzakció és 23 százalékos hitelpiaci növekedés.
Adózás
Az egyszerűsített foglalkoztatás drámai szigorítása miatt követhetővé tették az adatokat
A NAV-Mobilban már nyomon követhetők az egyszerűsített foglalkoztatás adatai.
Jogi kisokos
Az egyszerűsített foglalkoztatás drámai szigorítása miatt követhetővé tették az adatokat
A NAV-Mobilban már nyomon követhetők az egyszerűsített foglalkoztatás adatai.
Cégblog
Viszik, mint a cukrot a luxus elektromos autókat
A Lucid amerikai járműgyártó rekordszámú elektromos autót szállított ki.
Klímablog
Új rekordot értek el a vállalatvezetők
A K&H fenntarthatósági index legfrissebb adatai szerint a vállalatvezetők hozzáállása látványosan javult.
Gazdaság
10-ből 1 magyar egyáltalán nem tervez vakációt, még belföldön sem
Az európaiak nem hajlandók lemondani a nyaralásról: 56 százalékuk hajlandó az autóvásárlást vagy a lakásfelújítást is elhalasztani emiatt.
Társadalom
Globális agyelszívás: Magyarország is harcban áll a tehetségekért
Hová költöznek ma a tehetségek? A világ átalakulóban van, a globális agyelszívás fordulata
látszik, és új országok lépnek elő mint vonzó célpontok a magasan képzettek elvándorlásában.
