Huszics György cikkek
Ügyfélélmény: jónak lenni már nem elég
Olyan ügyfélélményt kell nyújtani, ami felülmúlja a fogyasztó várakozásait. Ez a vásárlói lojalitás záloga. Ennél kevesebbet, vagyis a kielégítő színvonalú terméket vagy szolgáltatást máshol is könnyen kaphat az ember. Erről is szó esett a Piac & Profit Ügyfélélmény - 2018 konferenciáján.
Kitől kérjen engedélyt a hűtő a hideghíváshoz?
Változik a fogyasztók és a vállalkozások hozzáállása is: mind fontosabb az élmény szerepe a marketingben. Azonban itt is mindent felülírhat a technológia fejlődése, amely olyan új kérdéseket vet fel, amelyekre nincsenek megfelelői válaszaink.
Olcsó munkaerő vagy IT-szektor? Ezért működik jobban a lengyel modell, mint a hazai
Magyarország éveken át az olcsó munkaerőre és az exportra épített, miközben a lengyelek az oktatásba és a technológiába fektettek.
Friss
Minden vállalatnak a saját felelőssége, hogy ezeket az árfolyamkockázatokat fedezi-e
Interjú Lugosi Barnabással.
Költségkímélés
Olcsóbban juthatnak e-aláíráshoz a magyar cégek
Az MKIK stratégiai együttműködési megállapodást kötött a FlintSign.hu minősített elektronikus aláírás-szolgáltatóval.
Megtanult erős lenni a forint, mennyi devizát tartsunk a portfólióban? – Klasszis Podcast
Bár sérülékeny az energia-intenzív magyar gazdaság, a befektetők inkább már az eurókonvergenciára, a forint új korszakára árazzák a magyar állampapírokat.
Pénzszerzés
Sokan gazdagodtak Messi történelmi estéjén
Nemcsak a pályán születtek nagy pillanatok a vb hatodik játéknapján, hanem a fogadóknak is jól fialtak a tippek.
Adózás
Brutális drágulás jöhet az új lakásoknál: akár 10 millió forinttal is többet fizethetnek a vevők
December 31-én jár le az újépítésű ingatlanokra vonatkozó kedvezményes, 5 százalékos áfakulcs.
Jogi kisokos
Keményen lecsap az EU: magyar cégek is célkeresztbe kerülhetnek
Komoly jogi kockázatot jelenthet az Európai Unió új, egyre agresszívebb fellépése a szankciómegkerüléssel szemben.
Klímablog
Forradalom a postán: Bécs lett Európa első teljesen zéró emissziós kézbesítő városa
Elektromos flottára váltott a posta.
Gazdaság
A kormány döntött az üzemanyagok védett árának kivezetéséről
A miniszterelnök tett erről bejelentést.
Társadalom
Riasztó felmérés: minden második idős magyar ettől tart a legjobban
Magány, demencia, kiszolgáltatottság.
Infokom
Minden eddiginél nagyobb AI-beruházási hullám jöhet
2030-ig 5,5 ezermilliárd dollárt égethet el az AI-ipar.
