Huszics György cikkek
Ügyfélélmény: jónak lenni már nem elég
Olyan ügyfélélményt kell nyújtani, ami felülmúlja a fogyasztó várakozásait. Ez a vásárlói lojalitás záloga. Ennél kevesebbet, vagyis a kielégítő színvonalú terméket vagy szolgáltatást máshol is könnyen kaphat az ember. Erről is szó esett a Piac & Profit Ügyfélélmény - 2018 konferenciáján.
Kitől kérjen engedélyt a hűtő a hideghíváshoz?
Változik a fogyasztók és a vállalkozások hozzáállása is: mind fontosabb az élmény szerepe a marketingben. Azonban itt is mindent felülírhat a technológia fejlődése, amely olyan új kérdéseket vet fel, amelyekre nincsenek megfelelői válaszaink.
Az egyik szélsőségből a másikba fordulnak a magyar befektetők, és még csak most indulunk el az euró felé
A Hold Alapkezelő szakértőivel a várható hatásokról is beszélgettünk.
Friss
Költségkímélés
A szemfüles szülők vagyonokat spórolhatnak az iskolakezdésen
Gyermekenként akár 320 ezer forintot meghaladó beiskolázási támogatással számolhatnak az egészségpénztári tagok.
Adózás
Hamarosan változik a nyugtaadás: ezt kell tudniuk a vállalkozóknak
Szeptember 1-től új kötelezettség jön.
Jogi kisokos
Megkapták a végső, halálos döfést a kekvák
Visszautasította az Alkotmánybíróság a Fidesz egyik alaptörvény-módosítás elleni beadványát.
Gazdaság
Nő a magyar cégek körbetartozása
Minden negyedik magyar cég több mint kétszer annyit vár a pénzére, mint az átlag.
Társadalom
Áttörés történt a rákos sejtek felismerésében
Daganatsejtek egyedi vizsgálatára dolgoztak ki módszert az SZBK-ban.
Infokom
Már a béreket féltik a mesterséges intelligenciától a vállalatok
Nemcsak a munkát, a fizetést is elveszi az AI?
