Huszics György cikkek
Ügyfélélmény: jónak lenni már nem elég
Olyan ügyfélélményt kell nyújtani, ami felülmúlja a fogyasztó várakozásait. Ez a vásárlói lojalitás záloga. Ennél kevesebbet, vagyis a kielégítő színvonalú terméket vagy szolgáltatást máshol is könnyen kaphat az ember. Erről is szó esett a Piac & Profit Ügyfélélmény - 2018 konferenciáján.
Kitől kérjen engedélyt a hűtő a hideghíváshoz?
Változik a fogyasztók és a vállalkozások hozzáállása is: mind fontosabb az élmény szerepe a marketingben. Azonban itt is mindent felülírhat a technológia fejlődése, amely olyan új kérdéseket vet fel, amelyekre nincsenek megfelelői válaszaink.
Friss
Minden vállalatnak a saját felelőssége, hogy ezeket az árfolyamkockázatokat fedezi-e
Interjú Lugosi Barnabással.
Pénzszerzés
Spórolnak a magyarok, csak nem mindig okosan
A magyar felnőtt lakosság 81 százaléka rendelkezik megtakarítással, a megtakarítók 93 százaléka pedig havi rendszerességgel is félre tud tenni.
Adózás
Ritkábban csap le a NAV, de sokkal fájdalmasabban
Az adóhatóság új módszere mindent megváltoztatott.
Klímablog
Nagy dobás előtt Magyarország: ebben nagyhatalommá válhatunk
Magyarország hosszabb távon a közép-európai energiakereskedelem meghatározó szereplője lehet.
Gazdaság
Ritka, hogy Magyarország pozitív irányba lóg ki a sorból – Klasszis Podcast
Hajdu Egonnal, az Eurizon Asset Management Hungary befektetési igazgatójával annak kapcsán beszélgettünk.
Társadalom
70 éves nyugdíjkorhatár? Kemény reformra készül Európa legnagyobb gazdasága
Drasztikus terv került az asztalra Németországban.
Infokom
Láthatatlan veszély terjed a cégeknél, és ezt sokan észre sem veszik
Az ellenőrizetlen AI már üzleti adatokat szivárogtat.
