Huszics György cikkek
Ügyfélélmény: jónak lenni már nem elég
Olyan ügyfélélményt kell nyújtani, ami felülmúlja a fogyasztó várakozásait. Ez a vásárlói lojalitás záloga. Ennél kevesebbet, vagyis a kielégítő színvonalú terméket vagy szolgáltatást máshol is könnyen kaphat az ember. Erről is szó esett a Piac & Profit Ügyfélélmény - 2018 konferenciáján.
Kitől kérjen engedélyt a hűtő a hideghíváshoz?
Változik a fogyasztók és a vállalkozások hozzáállása is: mind fontosabb az élmény szerepe a marketingben. Azonban itt is mindent felülírhat a technológia fejlődése, amely olyan új kérdéseket vet fel, amelyekre nincsenek megfelelői válaszaink.
Friss
Pénzszerzés
Ami régen természetes volt, ma már luxus: 10 nyugdíjasból 6 kénytelen lemondani valamiről
A nyugdíjasok 65 százalékának van olyan dolog az életében, amelyre korábban természetes módon jutott pénz, ma viszont anyagi okokból le kell mondania róla.
Adózás
Kutya nehéz lesz beszedni a vagyonadót
Blochamps: Kijózanító ábra mutatja be, mennyire (nehezen) lehet beszedni a vagyonadót.
Jogi kisokos
Teljes egyetértés a Parlamentben Magyar Péter kapcsán
Felfüggesztette Magyar Péter mentelmi jogát a parlament.
Cégblog
Új akkumulátor-technológia készül az autóiparnak
Nagyot lép az autóipari akkumulátoroknál a VARTA tulajdonosa.
Klímablog
Elvesztegetett évtized: mi lesz így velünk jövő nyáron? – Interjú
A klímaváltozásban bő egy évtizeddel előbbre jött a legrosszabb forgatókönyv.
Gazdaság
Elképesztő, hány évtizedre lenne szükség a teljes magyar úthálózat egyszeri felújításához
Amihez 9300 milliárd forint kellene.
Társadalom
Ami régen természetes volt, ma már luxus: 10 nyugdíjasból 6 kénytelen lemondani valamiről
A nyugdíjasok 65 százalékának van olyan dolog az életében, amelyre korábban természetes módon jutott pénz, ma viszont anyagi okokból le kell mondania róla.
Infokom
Már közel minden második cég érdemi eredményt ér el az MI-vel
Egy év alatt tízszeresére nőtt a valódi eredményt látó cégek aránya.
