Az európai munkavállalók négyötöde már tanúja volt egy-egy munkatársuk kiborulásának, a dühkitörésre a gorombaság, a főnök, vagy a kollégák támogatásának hiánya ad okot, de előfordul, hogy a terem hőmérsékletétől húzza fel magát a kolléga - derül ki az ICM Research augusztusában végzett vizsgálatából.
A felmérés során kétezer, köztük 75 magyar irodai dolgozó viselkedését mérték fel, online módszerrel, az apropót egy korábbi tanulmány az adta, mely szerint a munkából való kiesés ötven százalékáért a munkahelyi stressz okolható. Ezen az arányon szeretne javítani az EU, amely csak idén már több mint húszmilliárd eurónak (5120 milliárd forint) megfelelő összeget költött a stressz kiváltotta betegségek kezelésére. (Ha valakinek már volt szívinfarktusa és azt követően visszamegy a munkahelyére, ahol állandó feszültséget, idegesítő légkört érez, félő, hogy jön a következő infarktus.)
A nyomtató is idegesít
Az alkalmazottak harminc százalékának okoznak frusztrációt a nyomtató kezelésekor jelentkező és az informatikai problémák, de 24 százalékuk már attól is jobban érezné magát, ha az általa keresett dokumentumot gyorsan és szakszerűen tudná megtalálni az interneten és a belső munkahelyi hálón.
Ennek megfelelően az alkalmazottak 12 százaléka bevallotta, hogy többször rugdosta már az irodai nyomtatót vagy éppen összetörte azt. Ám nemcsak a nyomtatón vezetjük le idegességünket, a tanulmány szerint a dolgozók leginkább a tűzőgépre, a tollakra, a mobiltelefonra és a számítógép billentyűzetére csapnak le.
Ne törődjünk az idegesítő munkatárssal
Az eredményeket bemutató sajtótájékoztatón eszmecsere bontakozott ki arról, szabad-e és ha igen, mikor, milyen zenét érdemes hallgatni a munkahelyen, vagy például arról, hogyan lehet kivédeni az úgynevezett energiavámpírokat, azaz semlegesíteni azokat a kollégákat, akik csak kihasználják a másikat vagy állandó lelki szemetesládának használják, netán gonoszkodnak velük. (Egy felmérés szerint az új uniós tagállamok közül Magyarországon vannak leginkább kitéve egészségügyi és egyéb kockázatoknak a munkavállalók.)
Utóbbiakra illetően azt tanácsolták a szakemberek, hogy egyetlen módszer van, az elfogadás és az észre sem vevés. Ettől már rövid távon is semlegessé válhatnak, míg a konfliktusokba való belemenés, a harc "hidat épít, amelyen még közelebb kerülnek kiszemelt alanyukhoz".
