Mi van azzal, aki megvette előre a jegyét, de nem jó neki a koncert új időpontja? Ő visszakapja a pénzét? Vagy másra átválthatja?
– Azoknak a vendégeknek, akik nem tudnak részt venni az új időpontban megrendezett koncerten, azt ajánljuk fel, hogy bármely más programunkra beváltható utalvány formájában térítjük vissza a jegyárat. Az utalvány felhasználásáról tizenkét hónapja van dönteni, tehát 2020-as vagy 2021-es koncertekre is beválthatja. Ha valaki ezt sem tartja elfogadhatónak, megvizsgáljuk a visszatérítési igényt, és igyekszünk kölcsönösen elfogadható megoldást találni.
Igényeltek-e bármilyen kormányzati támogatást – pályázati pénzt, támogatott hitelt vagy bértámogatást – a vírus hatásának ellensúlyozására?
– Nem igényeltünk támogatást, mivel sajnos az eddigi mentőcsomag és pályázati lehetőségek a mi vállalkozásunk pénzügyi struktúrájába nem illeszkednek. A járulékcsökkentések minden érintett vállalkozásnak segítséget nyújtanak, de sajnos ez nem elég, hiszen a szektorunknak most egyáltalán nincs bevétele.
