Magyarországon 2014-ben megközelítőleg 9 millió bankkárta volt forgalomban. Annak ellenére, hogy a kártyás fizetés elfogadása a statisztikák szerint növeli a kereskedők forgalmát, számos középeurópai étteremben és üzletben az ügyfelek még mindig nem tudnak kártyával fizetni. „A kártyás fizetés a statisztikák szerint mintegy 30%-kal magasabb bevételt jelent, mint a készpénzfizetés. Ezen kívül növeli a vásárlások számát is. "Az embereket ugyanis nem korlátozza a pénztárcában lévő készpénz, és hajlamosabbak az impulzív vásárlásokra“ - mondta Szabó Lajos a SONET munkatársa. A kártyás fizetés lehetővé tétele egy további előnnyel is jár - a fizető ügyfelek sorait például a helyi valutával nem rendelkező külföldiekkel bővíti. A készpénz nélküli fizetések egyben nagyobb biztonságot is jelentenek, mivel korlátozzák az üzemegységekben található bankjegyek mennyiségét.
Bevett gyakorlat, hogy akármikor fizet az ügyfél az üzletben kártyával, a kereskedő bankja a kártyát kibocsátó bank számára tranzakciós díjat fizet. Ez ma Csehországban megközelítőleg a kifizetett összeg 1%-a. Szeptembertől azonban szebb idők várnak a kereskedőkre. Életbe lép az Európai Unió rendelkezése, amely a bankközi tranzakciós díjat a betéti kártyák esetében 0,2%-ban, hitelkártyák esetében 0,3%-ban limitálja. A POS terminálok üzemeltetése így olcsóbb lesz a kereskedők számára.
Az éttermekben ajánlott a hordozható, az üzletekben elég a helyhez kötött.
Amennyiben a készpénz nélküli fizetést szálloda, hivatal vagy hagyományos üzlet kívánja bevezetni, elég a nem hordozható, azaz helyhez kötött terminál, amelyet a szakember egy konkrét helyre telepít. Az autorizáló központtal e készülék internet vagy telefonvonal segítségével kommunikál. A legtöbb terminálhoz ezen felül ún. PIN Pad, azaz a terminállal kommunikáló billentyűzet is csatlakoztatható, amelyen az ügyfél beírja a PIN kódját. A PIN Pad például a pult másik oldalán lehet elhelyezve. Éttermek, taxiszolgálatok, kiállítások, ételkihordók esetében azonban a stacionárius megoldás nem alkalmas. Ezért a bankok és a szakértő cégek mobil terminálokat kínálnak a számunkra. Az autorizáló központtal adatátvitelre alkalmas SIM kártya vagy okostelefon segítségével kommunikálhatnak. Vezeték nélküli internettel lefedett cégek esetében lehetőség nyílik arra, hogy a terminált wi-fi routerhez csatlakoztassák, vagy internetre csatlakoztatott fix alapegységet használhatnak, amellyel a hordozható terminál Bluetooth technológia segítségével kommunikál. A harmadik típust az önkiszolgáló POS terminálok jelentik Ezek üzemanyagtöltő állomások, autómosók, parkolók, mosodák és számos más egyéb olyan üzemegység esetében előnyösek, amelyeknél nem előfeltétel a személyzet jelenléte. "A terminál komplex rendszermegoldás részét képezi, és ennek köszönhetően nincs szükség kezelőszemélyzet alkalmazására, így az üzemeltető számára ez a megoldás gazdaságilag fokozottan előnyös. „A fizetés intuitív és egyszerű, így a terminállal az ügyfelek probléma nélkül maguk is képesek kommunikálni“ - tette hozzá Lenka Bukalová.
A megfelelő termináltípus kiválasztását követően a következő lépés a kártyás fizetések elfogadásáról szóló szerződés megkötése valamely bankkal. Az elfogadásról szóló szerződés megkötéséhez a cég tranzakcióinak átlagos összegéről, valamint a terminál esetében várt havi forgalomról szóló adatokat kell előkészíteni. A bankok a szolgáltatásnyújtás terén komoly versenyhelyzetben vannak, így előnyös feltételek kiharcolására nyílik lehetőség. Amennyiben a pénzintézetek ajánlatai ennek ellenére kedvezőtlennek tűnnének, a terminál bérlés helyett meg is vásárolható. Ezt követően azonban olyan egyszeri költségekkel kell számolni, mint maga a terminál ára, telepítési költségek és a terminál kezelőszemélyzetének képzése, valamint a szoftverlicenc ára
Eljött az érintkezésmentes fizetések kora
Elég hozzáérinteni a kártyát a terminálhoz, és az áru ki van fizetve. Az érintkezésmentes kártyák mind erősebb trendet képviselnek. A bankok milliószámra adják ki az ügyfeleik számára, és már most a Csehországban forgalomban lévő mintegy 11 millió kártya fele érintkezésmentes fizetést tesz lehetővé. A tavaly év január 1. óta a bankok által a kereskedők részére szállított összes új terminálnak is alkalmasnak kell lennie az érintkezésmentes fizetés fogadására. Az ilyen kártyával rendelkező ügyfelek számára ez egyet jelent - 500 cseh koronáig a fizetését a kártyát egyszerűen a terminálhoz érintve, a PIN kód megadása nélkül bonyolíthatja le. Közép-Európában az érintkezésmentes fizetések robbanásszerű elterjedésének korát éljük. Például a MasterCard statisztikái szerint Csehországban a fizetések 52%-a érintkezésmentesen kerül lebonyolításra. Magyarországon ugyanekkor ez az arány 18%. „Az érintkezésmentes terminálok kiválóan érvényesülnek mindenhol ott, ahol nagyszámú ügyfélforgalommal kell számolni, mivel jelentősen meggyorsítják a fizetést egész folyamatát. Legyen szó szupermarketekről vagy nagy bevásárlóközpontokról. Az alkalmazásuk azonban természetesen mindenhol előnyökkel jár.“ tette hozzá Bukalová. Az érintkezésmentes terminálok mindeközben lehetnek mobilak vagy helyhez kötöttek.
