A Gallup és a Világbank 148 országban mintegy 150 ezer, 15 évesnél idősebb felnőtt megkérdezésével készítette kutatását, melynek eredménye szerint világszerte átlagosan csak minden második ember rendelkezik formális, bankban, postán, pénzügyi intézetnél nyitott bankszámlával. A vizsgálat szerint egyes európai országokban, mint Dánia, Finnország, Hollandia és Svédország a penetráció gyakorlatilag száz százalékos. Ezzel szemben néhány afrikai ország, mint a Kongói Demokratikus Köztársaság, Niger vagy Guinea felnőtt lakosságának 4 százaléka vagy ennél is kevesebb rendelkezik bankszámlával. A magyarországi pénzügyi kultúra a folyószámlák területén jelentősen elmarad a fejlett országokétól: a Bankometer adatai szerint nálunk banki becslések szerint a felnőttek közül mintegy 2 millióan egyáltalán nem rendelkeznek bankszámlával.
A felmérés szerint a magas jövedelmű államokban a lakosság átlag 89 százaléka bankszámla tulajdonos. A világ többi részét tekintve Kelet-Ázsia és a csendes-óceáni térség területén a legmagasabb a bankszámla ellátottság átlagos aránya. A régióban a lakosság 55 százaléka rendelkezik bankszámlával, igaz a társadalom leggazdagabb 20 százaléka esetében ez az arány 76, a legszegényebbek körében csak 33 százalék. Európa és Közép-Ázsia térségében 45, Latin-Amerika és a Karib-térség területén 39, Dél-Ázsiában 33, a Szahara alatti afrikai övezetben 24, a Közel-Kelet és Észak-Afrikai régióban 18 százalék a bankszámla tulajdonosok aránya. A régiók mindegyike esetében igaz, hogy a lakosság gazdagabb része lényegesen nagyobb arányban rendelkezik bankszámlával, mint a szegényebbek. A kutatók nem csak régiónként, de országon belül is mutattak ki különbségeket. Az adatok szerint a magas jövedelmű országok kivételével, ahol az eltérés csak 1 százalék, minden régióban a városban élők azok, akik a vidéki területeken lakóknál nagyobb arányban rendelkeznek bankszámlával. A városi és vidéki átlagok közötti különbség Kelet-Ázsia és a csendes-óceáni térség területén a legmagasabb, 19 százalékos.
A lekérdezés során nemek szerint is eltérést találtak a penetrációs arányokban. A világon a férfiak 55, a nők 47 százaléka rendelkezik bankszámlával. A magas jövedelmű országokban a nemek közötti különbség öt százalékos, ugyanakkor 10 százalék vagy a fölötti például Dél-Ázsiában (16%), a Közel-Keleten és Észak-Afrikában (10%), valamint Európában és Közép Ázsiában (10%).
Világszerte a bankszámlával nem rendelkezők háromnegyede saját állítása szerint azért nem rendelkezik bankszámlával, mivel nincs elég pénze ahhoz, hogy számlát nyisson, ugyanakkor tízből három személyt olyan okok tartanak vissza, minthogy túl magasak a számlanyitási és fenntartási költségek, vagy nincs elérhető közelségben bankfiók, ahol nyithatnának. Többen, jelentős arányban nők, hivatkoztak arra is, azért nem nyitnak bankszámlát, mert a családjukban már van, aki rendelkezik vele.
