A bankkártyával rendelkező hazai lakosság közel fele, 46 százaléka több folyószámlával is rendelkezik, és 50 százalékának több bankkártyája is van a CIB Bank friss, országos, reprezentatív kutatása szerint. A több kártya oka jellemzően az, hogy a megkérdezetteknek a betéti mellett hitelkártyája is van, de sokan vannak, akik több számlával is rendelkeznek, amelyekhez bankkártya is tartozik. A válaszadók ötöde azért rendelkezik több kártyával, mert mindegyiket más célra használja, 25 százalékuk pedig a kártyákhoz kapcsolódó kedvezményeket használja ki. Mindössze 12 százalék válaszolta azt, hogy van olyan kártyája, amelyet nem használ. A megkérdezettek 76 százaléka úgy gondolja, hogy körültekintően járt el, amikor a számára legmegfelelőbb bankkártyát kiválasztotta, és mindössze a válaszadók negyede nincs tisztában a bankkártyák közötti különbségekkel. A hitelkártyát elsősorban vásárlásra használják, mindössze a válaszadók 11 százaléka nyilatkozott úgy, hogy készpénzt is vesz fel ezzel a plasztikkal.
Ingyenes készpénzfelvétel: közel 90 százalék nyilatkozott
A bankkártyát használók túlnyomó többsége tájékozott az ingyenes készpénzfelvétel lehetőségét illetően: a megkérdezettek 86 százaléka már nyilatkozott is; több mint 80 százalékuk a január 20-i határidőt megelőzően. Közel 60 százalék úgy válaszolt, hogy a lehetőség igénybevételéhez szükséges nyilatkozatot internetbankon keresztül adta le, míg a bankfiókban nyilatkozók aránya alig haladta meg a 40 százalékot. A felmérésből az is kiderült, hogy a válaszadók közel 70 százaléka egyszer vagy kétszer vett fel készpénzt ATM-ből az elmúlt hónap során, ugyanakkor több mint 10 százalék egyszer sem használta a készpénzkiadó automatát. (Rengeteg készpénzt is tart otthon a lakosság.)
A CIB kutatása szerint a megkérdezettek 69 százaléka a kártyás fizetést preferálja a készpénzhasználattal szemben. Mindössze 24 százalék válaszolta azt, hogy inkább készpénzt használ, 7 százalék pedig egyaránt fizet ezzel is, azzal is. A bankkártyás fizetés fő előnyei között a megkérdezettek kiemelték, hogy használatával nem kell készpénzt tartani maguknál, kényelmes, gyors, és biztonságot ad, hiszen a plasztiknak köszönhetően nem kell attól tartaniuk, hogy nincs náluk elég pénz.
Bankkártyával elsősorban hipermarketben, szupermarketben, drogériában, gyógyszertárban, ruházati üzletben és benzinkúton fizetünk, de könyv vagy műszaki cikk vásárlásakor is a plasztikot veszik elő a legtöbben. A készpénzhasználat kisebb élelmiszerboltban, pékségben, kávézóban, étteremben, valamint színházban, múzeumban, moziban, illetve taxizáskor jellemző. Azokon a helyeken, ahol a készpénzhasználat a gyakoribb, a kisebb költések a jellemzőek. Ez összefügghet azzal, hogy a megkérdezettek szerint nagyjából 700 forint az a legkisebb összeg, amiért már inkább készpénzzel fizetnének. A felmérésben részt vevők átlagosan 14 alkalommal vásároltak bankkártyájukkal az elmúlt egy hónapban. Ennél többször, átlagosan 17 alkalommal használták fizetéskor plasztikjukat azok, akik bevallottan előnyben részesítik a kártyát a készpénzhez képest.