A Nielsen 2011 Global Online Environment & Sustainability Survey (Globális online környezeti és fenntarthatósági kutatás) című felmérésének eredményei 25 ezer internetező véleményét tükrözik, 51 országban. A legnagyobb hajlandóság a környezetbarát tulajdonságok érdekében fizetendő többletkiadásra a közel-keleti, afrikai régióban van, ahol a fogyasztók egyharmada nyitott erre. A skála negatív végén Észak-Amerika helyezkedik el, mindössze 12 százalékkal. Sok fogyasztó a személyes preferenciái között említette a környezetbarát termékeket, mégis, a válaszadók nagy arányban félreteszik ezt a szempontot, és a legolcsóbb terméket választják.
A gyártók által vállalt környezeti és fenntarthatósági törekvések közül az újrahasznosított csomagolás és az energiahatékony termékek számítanak a leginkább környezetbarátnak a fogyasztók szemében, világszinten 83 százalékuk hisz ebben. Kevesebben vannak azok, akik szerint a helyi (59 százalék), a méltányos kereskedelemben forgalmazott (51) és az állatokon nem tesztelt termékek (44) jó hatással vannak a környezetre. A „zöldre festés" - a termékek környezetbarátként való feltüntetése - vagy a javuló környezeti teljesítmény nem elegendő a termékpromóciókhoz. A környezetbarát termékeknek is jobban kell teljesíteniük versenytársaiknál.
