Az új megrendeléssel együtt vagy a megrendelés leadását követően az érintetteknek nyilatkozniuk kell az EBEV felületen arról, hogy milyen összegű támogatásra tartanak igényt. A papíralapú dokumentumokat, szerződéseket, számlákat 15 napon belül az adóhatósághoz kell eljuttatni, amelyek alapján a NAV egyedileg, határozattal bírálja el a kérelmeket. Az a vállalkozó, aki legkésőbb jövő hét hétfőn nem engedményezi követelését az államra, később már nem élhet ezzel a lehetőséggel, mert a határidő jogvesztő.
A NAV honlapján elérhető egy gyakorlati útmutató, amely lépésről lépésre bemutatja, hogy a vállalkozóknak mit kell tenniük a támogatás „lehívásáért”.
Az igényelhető támogatás mértéke főszabály szerint a visszavont forgalmazási engedélyű pénztárgépre kifizetett előleg, foglaló mértéke. Külön szabályok alapján nagyobb támogatást vehetnek igénybe azok, akik esetleg már a teljes vételárat megfizették, vagy be is üzemelték a betiltott gépeket. Az NGM szerint nemzetközi tapasztalatok, és az a tény, hogy tavasz óta egyes gazdasági ágazatokban látványosan megugrott a legális forgalom, egyértelműen bizonyítják, hogy az online átállásra szüksége van a költségvetésnek és az ország jelentős többségét kitevő tisztességes adózóknak is. Habár az átállásra szabott határidő már régen lejárt, még mindig alig negyvenezer kassza üzemel az országban és várhatóan nyárra húzódik a teljes átállás.
Mint azt korábban megírtuk, több tízezer kereskedőt hozott lehetetlen helyzetbe a Magyar Kereskedelmi Engedélyezési Hivatal, amikor január 23-án visszavonta a SAM4S NR-300 ONLINE és a S&E NR-300 ONLINE pénztárgépek engedélyét. A szakértői vizsgálat megállapította, hogy mindkét pénztárgép adóelkerülésre ad lehetőséget, az adóügyi ellenőrző egység (AEE) funkcionális és biztonsági hiányosságai miatt. Az illetéktelen beavatkozást az AEE szoftverében lévő biztonsági rés teszi lehetővé. A Kormány úgy döntött, hogy a pénztárgép-cserére kötelezett vállalkozók érdekében átvállalja az Alt-Cash károsultak előleg befizetését, és jogi úton fellép a céggel szemben. (A legutóbbi botrány miatt menesztették a MEKH vezetőjét.)