Az illetéktelenek emailjei általában egy hivatkozást is tartalmaznak, melyre kattintva egy olyan oldal töltődik be, ahol az ügyfél személyes adatai mellett bankkártyaadatokat is kérnek.
A NAV felhívja a figyelmet hogy senki ne adja meg ilyen oldalakon az adatait, mert az ebből származó károkért a Nemzeti Adó- és Vámhivatal nem vállal felelősséget!
A NAV soha nem kér emailen bankszámlára, vagy bankkártyára vonatkozó bizalmas adatot, értesítési gyakorlata merőben eltér a csalók módszerétől! A hivatal ügyfélkapun keresztül, illetve postán, adószámla-kivonaton értesíti az adózókat, ha túlfizetésük van. A hivatal honlapja a www.nav.gov.hu címen található.