Ahhoz, hogy ügyfeleik továbbra is a legnagyobb választási szabadságot élvezzék az utasbiztosításoknál, ügyelniük kell arra, hogy az ennek megfelelő jogi státuszba kerüljenek.
Ezen múlik, hogy egyetlen biztosító ajánlatát kínálhatják-e vagy többét. A „kiegészítő biztosításközvetítő” státuszú irodák ügyfelei kizárólag egy biztosító termékei közül választhatnak. Ezzel szemben továbbra is az eddigi választási szabadságukat élvezhetik azok, akik a „bagatell közvetítői” státuszú irodákkal utaznak.
Utóbbi kategóriába sorolta a szakzsargon azokat, amelyeknek nem kellett a biztosításfelügyelethez, később a jegybankhoz bejelenteni biztosításközvetítői tevékenységüket. Később megjelentek a kiegészítő, valamint a mentesített kiegészítő biztosításközvetítők. Ma a mentesített kiegészítő biztosításközvetítőket értjük bagatell közvetítők alatt.
Bagatell státuszú iroda akkor adhat el utasbiztosítást:
- ha a személyenként fizetendő biztosítási díj nem haladja meg a 200 eurót és az utazás tartama nem hosszabb 3 hónapnál,
VAGY
- ha az utazás tartama hosszabb 3 hónapnál, akkor a személyenként fizetendő évesített biztosítási díj nem haladja meg a 600 eurót.
Ezeken túl olyan követelményeknek kell még eleget tenniük, amelyek eleve teljesülnek
Ha az utazási iroda mégis kiegészítő biztosítás közvetítőként működne a jövőben, úgy feladatai némiképp bővülnek.
Azon túl, hogy a vele szerződésben álló biztosítónak továbbra is regisztrálnia kell az irodát a felügyeleti hatáskört ellátó jegybanknál, munkatársainak legalább 15 órányi képzésen kell (dokumentáltan)részt venni évente.
Tájékoztatást kell adnia arról (szintén dokumentáltan), melyik biztosító megbízásából és felelősségvállalása mellett jár el.
Tájékoztatnia kell ügyfeleit az általa kínált termékválasztékról, valamint arról is, hogy más biztosítási értékesítési csatornákon keresztül egyéb termékek is hozzáférhetők.
Ezek mellett azt is közölni kell az ügyfeleikkel, hogy nyújtanak-e – a rendelkezésre álló keretek közötti –tanácsadást az értékesített biztosítási termékekhez kapcsolódva.
De ami a legfontosabb: nem forgalmazhatja több biztosító utasbiztosítási termékeit, hanem csak egyét.