A CIB Bank arra figyelmezteti ügyfeleit (és így minden más bank ügyfelét is), hogy tudomására jutott, hogy 2008. július 4-én ismeretlen személyek telefonon keresztül próbálták megszerezni a bankok ügyfeleinek banki azonosító kódjait. Az elmúlt napokban ismeretlen személyek - többek között a CIB Bank nevében - valótlan tartalmú szórólap útján olyan nyereményjátékot hirdettek, amelynek feltétele az ügyfél banki folyószámla azonosítójának, valamint PIN-kódjának megadása.

A bankok semmilyen esetben nem kérik sem e-mailben, sem SMS-ben, sem telefonon az ügyfél azonosítóit, és nem is szólítják fel ezek megadására vagy megváltoztatására. Felhasználói azonosítóját, jelszavát és aláírási kódszavát minden körülmények között tartsa titokban, ne adja meg senkinek. Jelszavát a banki alkalmazottai sem kér(het)ik el Öntől az ügyintézés során.