A FlyNet portál, amelyet a Tomorrow-Focus AG-vel együtt kifejezetten a fedélzeti elérésre fejlesztettek ki, számos friss információt nyújt, beleértve a pénzügyekről, utazásról és életmódról szóló híreket, csakúgy, mint a Lufthansa Miles&More-ral, termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos információit. A vállalat műholdon keresztül folyamatosan frissíti a politika, üzlet, sport és kultúra világának legfontosabb híreit és a célállomás régiójának információit. Az új FlyNet szolgáltatást minden utas 2003. április 15-ig – majd pedig 2004 közepétől – térítésmentesen használhatja a Frankfurt és Washington között közlekedő járatokon. A szélessávú internet hozzáférésért – mert természetesen a FlyNeten kívül bármely weboldal látogatható – a későbbiekben járatonként 30-35 eurót kell majd fizetni. Az utasok Miles&More bónusz mérföldjeiket is beválthatják internetes szörfölésre.

A műholdas rendszer 3 megabites letöltési sebességet és 128 kilobites feltöltést biztosít, de utóbbi később eléri majd a 750 kilobit/sec sebességet. A vállalati kommunikációs hálózatokhoz és egyéb információforrásokhoz akár 10 000 méteres repülési magasságban és 900 km/h repülési sebesség mellett is gördülékenyen hozzá lehet férni. Egy Ethernet hálózati kábel segítségével pedig minden laptop egyszerűen csatlakoztatható a fedélzeti hálózathoz. A Fujitsu Siemens Computers Lifebook S6010 laptopjai ehhez ingyenesen rendelkezésre állnak.

A szolgáltatás technikai háttérét a Boeing 747-400-as repülőgép fedélzetén a Lufthansa Technik biztosítja, a műszaki infrastruktúrát a Lufthansa Systems, a fedélzeti adathálózat elemeit pedig a Cisco Systems szállítja.

A Lufthansa ez év közepétől tervezi a FlyNet bevezetését tengerentúli járatain, ami addigra 80 repülőgépből – Boeing 747 Boeing 400, Airbus A330 és Airbus A340 típusú repülőgépekből – fog állni.