Az Acemoglu által megfogalmazott egyik kulcskritika, hogy a MI-ról alkotott jövőképek gyakran technológiai fantasztikumokra épülnek. Úgy látja, hogy a mostani AI-megoldások főként olyan környezetekben alkalmazhatók, amelyek szabályozottak, kiszámíthatóak, és kevés társadalmi interakciót igényelnek. A mesterséges intelligencia szerinte leginkább az emberi döntéshozók utánzásában erős. Acemoglu szerint az AI valódi lehetősége ebben rejlik: nem a meglévő szolgáltatások olcsóbbá tételében, hanem új megoldások kifejlesztésében.

„A MI itt nem helyettesíti az embert, hanem támogatja – épp abban, hogy a szolgáltatás emberközelibb, hatékonyabb és méltányosabb legyen.”