2002 negyedik negyedévének végén 76 ezerrel kevesebb vezetékes telefonvonal volt üzemben, mint 2001 végén. A negyedik negyedévben 14 ezer volt a csökkenés. A vezetékes vonalak számán belül az ISDN-csatornák száma 88 ezerrel növekedett az év folyamán, 22 ezerrel az utolsó negyedévben, ugyanakkor az analóg vonalak száma 2002-ben 163 ezerrel, a negyedik negyedévben 36 ezerrel csökkent. A 100 lakosra jutó előfizetések száma 36,2-re csökkent az előző év végi 36,8-ről.
A mobil-előfizetések száma a negyedik negyedévben 574 ezerrel emelkedett, ez 9,1%-os növekedésnek felel meg. A növekedés elsősorban a feltöltő kártyás (pre-paid) előfizetéseknek köszönhető: az új ügyfelek 94,0%-a választotta ezt a fizetési módot. Az előre fizetett kártyás ügyfelek aránya az év végére 78,1%-ra nőtt. Az év folyamán összesen 1 millió 919 ezerrel (38,6%-kal) nőtt az mobil-előfizetések száma. A 100 lakosra jutó mobil-előfizetések száma így 67,8-ra emelkedett a 2001 év végi 48,8-ról.
Vezetékes telefonokról a negyedik negyedévben 871 millió hívást indítottak, 1,9%-kal kevesebbet, mint az előző negyedévben. A helyi hívások száma 2,4%-kal nőtt (433 millió), a belföldi hívások száma 5,6%-kal csökkent (415 millió), a nemzetközi hívások száma 13%-kal volt kevesebb (13 millió). A belföldi hívásokon belül a mobilhálózatok felé irányuló hívások száma 189 millió volt, 6,7%-kal kevesebb, mint az előző időszakban.
A vezetékes hálózatokból indított hívások összes időtartama 2 milliárd 431 millió perc volt, 3,3%-kal több, mint az előző negyedévben. A helyi hívások időtartama (1 milliárd 455 millió perc) 8,3%-kal növekedett, a többi hívásirányban a forgalom csökkent: a belföldi hívásoké 3,1%-kal, a nemzetközi hívásoké 8,0%-kal. A mobilhálózatok felé indított hívások időtartama 7,1%-kal csökkent.
Mobil-készülékekről indított hívások száma (1 milliárd 162 millió) a negyedik negyedévben gyakorlatilag megegyezik az előző időszak értékével. A nemzetközi hívások száma 23%-kal csökkent, a többi hívásirányban (hazai mobil és vezetékes) az eltérés 1-2% az előző negyedévhez képest.
2002 folyamán – az előfizetők táborának 38,6%-os bővülése ellenére – a mobilhívások száma csak 16,4%-kal növekedett 2001-hez képest. A mobilról saját mobilhálózat felé induló hívások száma (2 milliárd 560 millió) 15,5%-kal, a más mobilhálózat felé induló hívások száma (1 milliárd 258 millió) 26,9%-kal, a nemzetközi hívások száma (78 millió) 20,8%-kal emelkedett, míg a vezetékes hálózatok felé indított hívások száma 1%-kal csökkent.
A mobil készülékekről indított hívások időtartama 2002-ben (5 milliárd 80 millió perc) 26,0%-kal volt több, mint 2001-ben. A saját hálózatba irányuló hívások összes ideje 30,1%-kal , a más hálózatokba irányulóké 36,1%-kal, míg a nemzetközi hívásoké 19,8%-kal emelkedett. A vezetékes hálózatokba irányuló beszélgetések időtartama 1,5%-kal csökkent az év folyamán.
A vezetékes hívások átlagos időtartama 2,9 perc volt 2002-ben, a mobilhívások átlagosan 1,2 percig tartottak.
2002 végére az internet-előfizetések száma megközelítette a 446 ezret, amely 39%-kal volt több a 2001. év véginél, és 7%-kal az előző negyedévinél. Míg 2002 első negyedévében 11%-os, addig a második, harmadik és negyedik negyedévben
7–9%-os volt a növekedés üteme.
2002 utolsó negyedévében az ISDN-vonali és az egyéb csatlakozási lehetőségeken keresztüli előfizetések száma csökkent, az AM-Micrón keresztüli internet-előfizetések száma stagnált, a bérelt vonali előfizetések száma 1,5%-kal, a kábeltévés előfizetések száma 3%-kal, a modemes előfizetések száma 6%-kal növekedett a harmadik negyedévhez képest. 2002 negyedik negyedévében a legnagyobb mértékű növekedés az xDSL típusú internetkapcsolatot választó előfizetők számában következett be, amely 32%-kal volt nagyobb a harmadik negyedévinél.
2002 végén a 446 ezer előfizető 73%-a választotta a legalacsonyabb díjszabású modemes telefonvonali csatlakozási lehetőséget, az előfizetők mindössze 7,7%-a csatlakozott az internetre ISDN-vonalon keresztül. Az előfizetők 7,2%-a xDSL vonalon, 7%-a kábeltévén, 4%-a egyéb módon és 1%-a pedig bérelt vonalon csatlakozott a világhálóra. A modemen és az ISDN vonalon keresztüli előfizetések aránya csökkent, ugyanakkor a szélessávú kapcsolatok aránya növekedett 2001 utolsó negyedévéhez képest.
Az internetszolgáltatásokból származó nettó árbevétel 2002 végére elérte a 21 milliárd forintot, amely 68%-kal volt több a 2001. évinél. Az internetszolgáltatások nettó árbevétele 2002 utolsó negyedévében csaknem 6 milliárd forint volt, amely 3%-kal volt több mint a harmadik negyedévben.
2002 utolsó negyedévében a 362 ezer kapcsolt vonali előfizető 48 millió kapcsolatot létesített, melynek időtartama 843 millió perc volt. Míg a létesített kapcsolatok száma 1%-kal több volt, addig a kapcsolatok időtartama mindössze 55%-a volt az előző negyedévinek. Egy kapcsolt vonali előfizető naponta átlagosan 1,5 kapcsolatot létesített és 26 percet internetezett 2002 utolsó negyedévében.
