Az Amazon-Go áruház vevőjének le kell töltenie a vállalat telefonos alkalmazását, azzal jelentkezik a rendszerbe, amint belép. Ezt követően tetszése szerint válogat a polcokra kitett áruk között, s magával viszi, amit kíván. Választását érzékelők és kamerák önműködően regisztrálják, nincs szükség arra, hogy a vevő az áru kódját, vagy egyéb adatot mutasson, rögzítsen.
Az új Amazon-bolt többek között friss és dobozolt élelmiszereket, italokat, édességeket kínál, választéka megegyezik egy átlagos szupermarket ajánlatával.
Megnyitását már egy évvel korábbra tervezték, de műszaki problémák késedelmet hoztak: a rendszer nem tudott megkülönböztetni kísérletképpen egyforma ruhába öltöztetett embereket...
Az Amazon-Go-ban egyébként a technika mellett emberek is dolgoznak: csomagolják az élelmiszereket és gondoskodnak arról, hogy kiskorúak ne vásárolhassanak szeszesitalt. (Forrás: Der Spiegel).
