A Microsoft Support Lifecycle program megfelel a rendszerkiépítés és a költségek megtervezésével, a beszerzések ésszerűsítésével és a korszerűsítési költségvetés kidolgozásával kapcsolatban jelentkező ügyféloldali igényeknek. A támogatási szakaszokat években határozza meg, függetlenül attól, hogy milyen gyakorisággal kerülnek piacra az újabb szoftverváltozatok. Ezzel a vállalatvezetők az informatikai rendszerek korszerűsítésére szánt költségvetést hatékonyabban tudják tervezni.
Az új Support Lifecycle program minimum öt éves alaptámogatást nyújt az üzleti- és fejlesztőszoftverekre, az adott termék forgalmazásának kezdetétől számítva. A támogatás még további két évre megrendelhető. Mivel a jogszabályok, a piaci viszonyok és a támogatással kapcsolatos igények országonként és ágazatonként eltérőek, a Microsoft igény szerint a meghosszabbított szakasz után is érvényesíti a támogatást.
Az otthoni felhasználásra szánt multimédiás szoftver- és hardvertermékekre a Microsoft az adott termék forgalmazásának kezdetétől számított minimum öt évig biztosítja az alaptámogatást. Az éves frissítéssel forgalmazott termékekre (pl. Microsoft Money, Microsoft Encarta Microsoft Picture It!) hároméves alaptámogatás vonatkozik. Ez esetben a vásárlók az alaptámogatáson kívül legalább nyolc éven keresztül online támogatást kapnak.
Előre tervezhető támogatási program a Microsoft-tól
A Microsoft Support Lifecycle programjával egyértelműbben meghatározott szoftver és hardver terméktámogatási szolgáltatásokat szeretne, hogy ügyfelei nagyobb bizalommal vegyék azt igénybe. A program keretében szabványossá válnak az egyes termékfajtákra vonatkozó támogatási irányelvek és kiterjednek a kiskereskedelmi forgalomban jelenleg kapható, illetve a Volume Licence konstrukcióban értékesített termékek többségére és a jövőben forgalmazásra kerülő termékekre egyaránt.
Tudni szeretné, mi vár Önre 2025-ben?
Mit okoz, hogy ingatlancélra is elkölthetőek a nyugdíjmegtakarítások?
Hogyan érinti ez a piacokat, merre mennek az ingatlanárak és az épitőipari árak?
Pogátsa Zoltán, Farkas András, Nagygyörgy Tibor
és sok más kíváló szakértő ezúttal élőben osztja meg nézeteit!
Találkozzunk személyesen!
2024. november 21. 16:00 Budapest
Véleményvezér
Ünnepélyes keretek között adtak át 200 méter felújított járdát
Nagy az erőlködés a Fidesznél a sikerélményekért.
Ömlik az uniós pénz Lengyelországba
Húznak el tőlünk a lengyelek, de nagyon.
A Jobbik volt elnöke megerősítette Magyar Péter állítását, hogy a Fidesz titkosszolgálati eszközöket is használ az ellenzék lejáratására
Régi-új szereplő jelent meg a belpolitikai porondon.
Közeli nagyvárosok, ahol másfélszer többet kereshetsz, mint Budapesten
Van-e még lejjebb, vagy már a gödör fenekén vagyunk?
Magyar Péter kiosztotta Orbán Viktort a nyugdíjasok helyzete miatt
A miniszterelnök magára hagyta a magyar idős embereket.
Szégyen: már afrikai országok is megelőznek minket egy rangsorban
Megjelent a World Justice Project 2024-es jogállamiság rangsora.